La orden de reparación es el documento central de cualquier taller: registra qué equipo entró, qué falla reporta el cliente, qué se le hizo y en qué estado está. Cuando se lleva en papel o en una planilla, cada orden queda aislada y es fácil perder el hilo apenas entran varios equipos a la vez.
Sin un sistema de órdenes, un taller no puede responder al toque "¿cómo va mi reparación?": hay que buscar entre papeles o preguntarle al técnico. Los estados se llevan de memoria, las fotos de entrada se pierden y no queda constancia de qué se aprobó ni cuándo.
MyFixio convierte cada equipo en una orden de reparación digital: estado visible en todo momento (en espera, en reparación, esperando repuestos, presupuestado, reparado, entregado...), IMEI y modelo, fotos de entrada y salida, presupuesto asociado y firma digital al entregar. Todo consultable desde el celular, en la nube.
Estados claros en cada orden
De la entrada a la entrega, cada orden pasa por estados visibles para todo el equipo del taller.
IMEI, fotos y notas técnicas
Cada orden guarda el IMEI o número de serie, fotos de entrada/salida y las notas del técnico.
Presupuesto asociado
El presupuesto de la reparación queda vinculado a su orden, con fecha y aprobación del cliente.
Firma digital de conformidad
Al entregar el equipo, el cliente firma desde el celular o la tablet y queda el comprobante en PDF guardado en la orden.
Historial completo
Cada orden conserva su historial: quién la abrió, quién la tocó y cuándo cambió de estado.
En la nube, mobile-first
Consulta y actualiza órdenes desde el celular del mostrador, sin instalar nada.
Planes y precios
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Preguntas frecuentes
¿Qué es una orden de reparación en MyFixio?
Es la ficha digital de cada equipo que entra al taller: datos del dispositivo, falla, estado, presupuesto, fotos y firma de entrega, todo en un mismo lugar.
¿Puedo ver en qué estado está una reparación?
Sí. Cada orden muestra su estado actual (en espera, en reparación, esperando repuestos, presupuestado, reparado, en espera de recogida, entregado) y el historial de cambios.
¿Se pueden adjuntar fotos a la orden?
Sí. Puedes agregar fotos de entrada y salida del equipo, incluidas fotos HEIC desde iPhone.
¿La orden incluye el presupuesto?
Sí. El presupuesto se genera desde la propia orden y queda vinculado a ella, con su fecha de aprobación.
¿Tiene plan gratuito?
Sí. Hay un plan gratuito para empezar y planes por técnico con precio claro al crecer.