Minden, amire a szervizének szüksége van, egy helyen
Javítások kezelése
A MyFixio szíve: minden javítás felügyelet alatt, az átvételtől az átadásig.
Teljes életciklus
Kövessen nyomon minden javítást az állapotai szerint – várakozik, diagnózis, javítás alatt, alkatrészre vár, árajánlat kész, megjavítva, átvételre kész és átadva – szabályozott átmenetekkel, hogy semmi ne maradjon félbe.
Kanban-tábla
Tekintse át a szervizt egy pillantással: egy oszlop állapotonként és egy kártya eszközönként. Húzza az állapot módosításához, és kattintson, hogy egyenesen az egyes szakaszok műveletéhez lépjen.
Előzmények és nyomon követhetőség
Teljes auditálás minden javításról: ki mit tett és mikor. Teljes átláthatóság Önnek, csapatának és ügyfeleinek.
Ügyfelek és eszközök
Rendezett adatbázis arról, kit szolgál ki és mit javít.
Ügyfél-CRM
Teljes adatlap minden ügyfélről (magánszemély vagy cég) a javítási előzményeivel, eszközeivel és elérhetőségével. Jelöljön kedvenceket, és nyújtson személyre szabott bánásmódot.
NIF/CIF/Adószám validálás
Az adóadatok mentéskor validálódnak, elkerülve a hibákat az árajánlatokban és jogi dokumentumokban.
Eszközadatbázis
Márkák, modellek, sorozatszámok, tartozékok és jelszavak katalógusa. Azonnal azonosítsa, mi kerül a szervizbe, és annak előzményeit.
Árajánlatok és átadás
Az árajánlattól az aláírásig, professzionális dokumentumokkal és ügyfélkommunikációval.
Professzionális árajánlatok
Hozzon létre és küldjön árajánlatokat másodpercek alatt. Küldéskor a javítás állapota automatikusan megváltozik; jóváhagyáskor manuális lépések nélkül javítás alá kerül.
Jóváhagyás e-mailben vagy személyesen
Az ügyfél e-mailben jóváhagyja vagy elutasítja az árajánlatot, vagy Ön személyesen rögzíti a pultnál. Minden megjelenik az adatlapon.
Digitális aláírás és átvételi elismervény
Rögzítse az ügyfél aláírását a képernyőn, és automatikusan generálja az átvételi elismervényt PDF formátumban, amelyet e-mailben elküld, és bármikor újraküldhet.
Készlet és raktár
Kezelje alkatrészeit és helyüket valós időben.
Készletkezelés
Alkatrészek és készlet valós időben, alacsony készlet riasztásokkal, hogy soha ne fogyjon ki a lényegből.
Több raktár és helyszín
Rendszerezze raktárak, zónák és polcok szerint. Rendeljen minden eszközhöz pontos helyet, és találja meg másodpercek alatt.
Eszközfotók
Dokumentálja az állapotot fotókkal a mobilról, beleértve az iPhone/iPad HEIC képeket is, amelyek biztonságosan konvertálódnak és tárolódnak.
Termelékenység
Eszközök, amelyek kattintásokat takarítanak meg és naprakészen tartják.
Globális kereső (⌘K)
Találjon meg bármely ügyfelet, eszközt vagy javítást egyetlen keresőből billentyűparanccsal. Csoportosított találatok és közvetlen hozzáférés az adatlaphoz.
Automatikus riasztások
Értesítések a késésben lévő javításokról, emlékeztetők és állapotváltozások, hogy egyetlen eszköz se maradjon feledésbe a szervizben.
Irányítópult és mutatók
Valós idejű KPI-k a teljesítményről, számlázásról és javítási időkről, hogy adatok alapján hozzon döntéseket.
Csapat, biztonság és élmény
A csapatára gondolva és bárhonnan való munkavégzésre tervezve.
Felhasználói szerepkörök
Rendszergazda, szerelő és recepció profilok a csapat minden tagjához illő megfelelő jogosultságokkal.
Mobil-központú
Az első pillanattól mobilra tervezve: kezelje a szervizt a pultról, a munkaasztaltól vagy bárhonnan.
Automatikus téma és felhőalapú
Világos/sötét mód, amely alkalmazkodik a helyszíne fényviszonyaihoz, és 100%-ban felhőalapú hozzáférés bármely böngészőből, telepítés nélkül.