När en kund kommer tillbaka med samma enhet några veckor senare är den första frågan alltid densamma: gäller garantin fortfarande? Utan ett tydligt register beror svaret på teknikerns minne eller på att leta bland papper, och ett misstag där kostar antingen pengar eller en missnöjd kund.
Att hålla koll på garantier i huvudet är riskabelt: verkstaden tar betalt för reparationer som egentligen täcktes, eller gör reparationer gratis trots att garantin redan gått ut. I båda fallen förlorar verkstaden — pengar i det ena fallet, kundens förtroende i det andra.
MyFixio registrerar garantin för varje reparation — startdatum och längd — och varnar dig om en enhet kommer tillbaka inom den täckta perioden. Enhetens fullständiga historik är kopplad, så du kan se alla tidigare reparationer och garantier för en kund eller en enhet med en enda blick.
Garanti per reparation
Varje reparation registrerar sitt startdatum och sin garantilängd, utan manuella beräkningar.
Varning vid återkomst inom garantitiden
Om en enhet lämnas in igen inom den täckta perioden flaggar systemet det direkt.
Historik per enhet
Se alla tidigare reparationer och garantier för en enhet eller en kund.
Anpassningsbara villkor
Sätt den garantilängd du vill beroende på typ av reparation.
Full spårbarhet
Det finns alltid dokumenterat vad som reparerades, när och under vilken garanti, om ett klagomål skulle uppstå.
Molnbaserat, mobile-first
Kolla garantin på en enhet från mobilen, i samma stund som kunden lämnar in den.
Abonnemang och priser
Gå med i den öppna betan och använd MyFixio gratis till den 31 oktober 2026 (beta till augusti + september och oktober på köpet). Inget kreditkort, ingen förbindelse.
Vanliga frågor
Hur vet jag om en enhet fortfarande har garanti?
MyFixio registrerar datum och längd för garantin på varje reparation och varnar dig om enheten lämnas in igen inom den perioden.
Kan jag ställa in olika garantilängder?
Ja. Du kan anpassa längden beroende på typ av reparation eller reservdel.
Ser jag hela historiken för en enhet?
Ja. Varje enhet behåller historiken för alla sina tidigare reparationer och garantier.
Fungerar det vid kundklagomål?
Ja. Eftersom allt registreras med datum kan du lösa ett klagomål genom att kolla historiken på några sekunder.
Finns det ett gratis abonnemang?
Ja. Det finns ett gratis abonnemang att börja med och abonnemang per tekniker med tydligt pris när verkstaden växer.