Når en kunde kommer tilbage med den samme enhed nogle uger senere, er det første spørgsmål altid det samme: er den stadig i garanti? Uden en tydelig registrering afhænger svaret af teknikerens hukommelse eller af at rode i papirer, og en fejl her koster enten penge eller en vred kunde.
At holde styr på garantier udenad er risikabelt: der opkræves betaling for reparationer, som faktisk var dækket, eller der udføres gratis reparationer, hvis garanti allerede er udløbet. I begge tilfælde taber værkstedet — penge i det ene tilfælde, kundens tillid i det andet.
MyFixio registrerer garantien for hver reparation — startdato og varighed — og advarer dig, hvis en enhed kommer tilbage inden for den dækkede periode. Enhedens fulde historik er koblet sammen, så du med ét blik kan se alle tidligere reparationer og garantier for den kunde eller den enhed.
Garanti pr. reparation
Hver reparation registrerer sin startdato og garantiperiode, uden manuelle beregninger.
Besked ved indlevering i garanti
Kommer en enhed ind igen inden for den dækkede periode, gør systemet dig opmærksom på det.
Historik pr. enhed
Se alle tidligere reparationer og garantier for en enhed eller en kunde.
Tilpasselige betingelser
Fastsæt selv garantiens varighed alt efter typen af reparation.
Fuld sporbarhed
Det registreres, hvad der blev repareret, hvornår, og under hvilken garanti — klar dokumentation ved en reklamation.
I skyen, mobilvenligt
Tjek en enheds garanti fra mobilen, netop når kunden afleverer den.
Abonnementer og priser
Deltag i den offentlige beta, og brug MyFixio gratis indtil den 31. oktober 2026 (beta indtil august + september og oktober oveni). Uden kreditkort, uden forpligtelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ved jeg, om en enhed stadig er i garanti?
MyFixio registrerer dato og varighed for garantien på hver reparation og advarer dig, hvis enheden kommer ind igen inden for den periode.
Kan jeg fastsætte forskellige garantiperioder?
Ja. Du kan tilpasse varigheden alt efter typen af reparation eller reservedel.
Kan jeg se en enheds fulde historik?
Ja. Hver enhed gemmer historikken over alle tidligere reparationer og garantier.
Kan det bruges ved kundereklamationer?
Ja. Da alt registreres med dato, kan du afklare en reklamation ved at slå historikken op på få sekunder.
Er der en gratis plan?
Ja. Der er en gratis plan til at komme i gang og planer pr. tekniker med tydelig pris, når værkstedet vokser.