Reparationsordren er værkstedets centrale dokument: den viser, hvilken enhed der er modtaget, hvad kunden rapporterer som fejl, hvad der er udført, og hvilken status reparationen har. Føres den på papir eller i et regneark, lever hver ordre isoleret, og det er let at miste overblikket, så snart flere enheder kommer ind samtidig.
Uden et system til reparationsordrer kan et værksted ikke svare med det samme på "hvor langt er min reparation?" — man skal lede i papirer eller spørge teknikeren. Statusser huskes udenad, indleveringsfotos forsvinder, og der er ingen dokumentation for, hvad der blev godkendt, og hvornår.
MyFixio gør hver enhed til en digital reparationsordre: status er synlig hele tiden (Afventer, I reparation, Afventer reservedele, Afventer godkendelse, Repareret, Afventer afhentning, Afleveret), IMEI og model registreres, ind- og udleveringsfotos gemmes, tilbuddet knyttes til ordren, og kunden underskriver digitalt ved afleveringen. Alt tilgængeligt fra mobilen, i skyen.
Tydelig status på hver ordre
Fra modtagelse til aflevering gennemløber hver ordre statusser, som hele værkstedets team kan se.
IMEI, fotos og teknikernoter
Hver ordre gemmer IMEI eller serienummer, ind- og udleveringsfotos samt teknikerens noter.
Tilbud knyttet til ordren
Reparationens tilbud er koblet til ordren, med dato og kundens godkendelse.
Digital underskrift ved aflevering
Kunden underskriver på mobilen eller tabletten ved afleveringen, og PDF'en gemmes automatisk på ordren.
Fuld historik
Hver ordre gemmer sin historik: hvem oprettede den, hvem har rørt ved den, og hvornår status ændrede sig.
I skyen, mobilvenligt
Se og opdater ordrer fra mobilen ved disken — uden at installere noget.
Abonnementer og priser
Deltag i den offentlige beta, og brug MyFixio gratis indtil den 31. oktober 2026 (beta indtil august + september og oktober oveni). Uden kreditkort, uden forpligtelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en reparationsordre i MyFixio?
Det er den digitale journal for hver enhed, der kommer ind på værkstedet: enhedsdata, fejlbeskrivelse, status, tilbud, fotos og afleveringsunderskrift — samlet ét sted.
Kan jeg se, hvilken status en reparation har?
Ja. Hver ordre viser sin aktuelle status (Afventer, I reparation, Afventer reservedele, Afventer godkendelse, Repareret, Afventer afhentning, Afleveret) og hele historikken over statusændringer.
Kan man vedhæfte fotos til ordren?
Ja. Du kan tilføje ind- og udleveringsfotos af enheden, også HEIC-fotos fra iPhone.
Indeholder ordren tilbuddet?
Ja. Tilbuddet oprettes direkte fra ordren og forbliver koblet til den, sammen med dato for kundens godkendelse.
Er der en gratis plan?
Ja. Der er en gratis plan til at komme i gang og planer pr. tekniker med tydelig pris, når værkstedet vokser.