Yksi yleisimmistä puheluista missä tahansa korjaamossa on aina sama kysymys: "miten korjaukseni etenee?". Siihen vastaaminen päivittäin keskeyttää työn tiskillä ja työpöydällä, ja usein vastaaja ei ole edes se, joka hoitaa kyseistä korjausta.
Ilman keinoa tarkistaa tilanne itse, asiakkaalle jää vain yksi vaihtoehto: soittaa tai poiketa korjaamolla. Jokainen kysely vie jonkun tiimin jäsenen huomion, ja suuren volyymin korjaamoissa nämä puhelut kasautuvat ja vievät aikaa käynnissä olevilta korjauksilta.
MyFixIO luo jokaiselle korjaukselle pysyvän seurantalinkin, jolla on oma QR-koodinsa tulostettuna vastaanottokuittiin. Asiakas skannaa QR-koodin tai avaa linkin (lähetetty sähköpostilla tai WhatsAppilla) ja näkee tilausnumeron, nykyisen tilan visuaalisella ilmaisimella sekä koko tilamuutosten historian päivämäärineen ja kellonaikoineen, ilman tiliä tai yhteydenottoa korjaamoon.
QR-koodi suoraan kuitissa
Jokaisessa vastaanottokuitissa on tulostettuna kyseisen korjauksen seuranta-QR-koodi.
Ilman rekisteröitymistä tai salasanaa
Asiakas pääsee suoraan linkin tai QR-koodin kautta, ilman tilin luomista.
Visuaalinen nykyinen tila
Edistymisen ilmaisin näyttää yhdellä silmäyksellä, missä vaiheessa korjaus on.
Tilamuutosten historia
Jokainen tilamuutos näkyy päivämäärineen ja kellonaikoineen, ei vain nykyinen tila.
Pysyvä linkki
Seurantalinkki ei koskaan vanhene, asiakas voi tarkistaa sen uudelleen milloin haluaa.
Jaa sähköpostilla tai WhatsAppilla
Voit lähettää kuitin QR-koodilla sähköpostilla tai WhatsAppilla tulostamisen lisäksi.
Suunnitelmat ja hinnat
Liity julkiseen beetaan ja käytä MyFixIOta ilmaiseksi 31. lokakuuta 2026 asti (beeta elokuuhun + syyskuu ja lokakuu lahjaksi). Ei luottokorttia, ei sitoumusta.
Usein kysytyt kysymykset
Täytyykö asiakkaan rekisteröityä nähdäkseen seurannan?
Ei. Hän pääsee suoraan skannaamalla kuitin QR-koodin tai linkin kautta, ilman rekisteröitymistä.
Mitä asiakas tarkalleen näkee?
Tilausnumeron, laitteen perustiedot, nykyisen tilan ja koko tilamuutosten historian päivämäärineen ja kellonaikoineen.
Vanheneeko seurantalinkki?
Ei. Seurantalinkki on pysyvä, toisin kuin tarjouksen hyväksymislinkki, joka vanhenee.
Voinko lähettää QR-koodin WhatsAppilla tai sähköpostilla paperin lisäksi?
Kyllä. Kuitin QR-koodilla voi ladata PDF:nä, lähettää sähköpostilla tai jakaa WhatsAppilla.
Onko tästä ominaisuudesta lisämaksua?
Ei, se sisältyy kaikkiin paketteihin, myös ilmaiseen.