Tout ce dont votre atelier a besoin, au même endroit
Gestion des réparations
Le cœur de MyFixio : chaque réparation sous contrôle, de la réception à la livraison.
Cycle de vie complet
Suivez chaque réparation à travers ses états —en attente, diagnostic, en réparation, en attente de pièces, devis établi, réparé, prêt à retirer et livré— avec des transitions contrôlées pour que rien ne reste en suspens.
Tableau Kanban
Visualisez l'atelier d'un coup d'œil : une colonne par état et une carte par appareil. Faites glisser pour changer d'état et cliquez pour accéder directement à l'action de chaque étape.
Historique et traçabilité
Audit complet de chaque réparation : qui a fait quoi et quand. Transparence totale pour vous, votre équipe et vos clients.
Clients et appareils
Une base de données ordonnée de qui vous servez et de ce que vous réparez.
CRM clients
Fiche complète de chaque client (particulier ou entreprise) avec son historique de réparations, ses appareils et ses coordonnées. Marquez vos favoris et offrez un traitement personnalisé.
Validation du numéro fiscal
Les données fiscales sont validées lors de leur enregistrement, évitant les erreurs dans les devis et les documents légaux.
Base de données d'appareils
Catalogue de marques, modèles, numéros de série, accessoires et mots de passe. Identifiez instantanément ce qui entre à l'atelier et son historique.
Devis et livraison
Du devis à la signature, avec des documents professionnels et une communication avec le client.
Devis professionnels
Créez et envoyez des devis en quelques secondes. À l'envoi, la réparation change d'état automatiquement ; à l'approbation, elle passe en réparation sans étapes manuelles.
Approbation par e-mail ou en personne
Le client approuve ou refuse le devis depuis son e-mail, ou vous l'enregistrez en personne au comptoir. Tout est consigné dans la fiche.
Signature numérique et bon de prise en charge
Capturez la signature du client à l'écran et générez automatiquement le reçu et le bon de prise en charge en PDF, envoyé par e-mail et que vous pouvez renvoyer quand vous le souhaitez.
Inventaire et entrepôt
Contrôlez vos pièces détachées et leur emplacement en temps réel.
Gestion du stock
Pièces détachées et stock en temps réel, avec des alertes de stock bas pour ne jamais manquer de l'essentiel.
Plusieurs entrepôts et emplacements
Organisez par entrepôts, zones et étagères. Attribuez à chaque appareil son emplacement exact et retrouvez-le en quelques secondes.
Photos de l'appareil
Documentez l'état avec des photos prises depuis le mobile, y compris les HEIC d'iPhone/iPad, qui sont converties et stockées en toute sécurité.
Productivité
Des outils qui vous font gagner des clics et vous tiennent à jour.
Recherche globale (⌘K)
Trouvez n'importe quel client, appareil ou réparation depuis un moteur de recherche unique avec raccourci clavier. Résultats regroupés et accès direct à la fiche.
Alertes automatiques
Avis pour les réparations qui traînent, rappels et changements d'état pour qu'aucun appareil ne soit oublié à l'atelier.
Tableau de bord et indicateurs
KPI en temps réel sur la performance, la facturation et les délais de réparation pour prendre des décisions basées sur les données.
Équipe, sécurité et expérience
Pensé pour votre équipe et pour travailler depuis n'importe où.
Rôles d'utilisateur
Profils administrateur, technicien et réception avec les autorisations adaptées à chaque membre de l'équipe.
Mobile-first
Conçu pour le mobile dès le départ : gérez l'atelier depuis le comptoir, l'établi ou où que vous soyez.
Thème automatique et dans le cloud
Mode clair/sombre qui s'adapte à la luminosité de votre environnement et accès 100 % dans le cloud depuis n'importe quel navigateur, sans installation.