Når en kunde kommer tilbake med samme enhet noen uker senere, er det første spørsmålet alltid det samme: gjelder garantien fortsatt? Uten en tydelig registrering avhenger svaret av teknikerens hukommelse eller leting i papirer, og en feil der koster enten penger eller en misfornøyd kunde.
Å holde styr på garantier fra hukommelsen er risikabelt: enten faktureres reparasjoner som egentlig var dekket, eller så utføres gratis reparasjoner der garantien allerede er utløpt. Begge deler koster verkstedet — penger i det ene tilfellet, kundens tillit i det andre.
MyFixio registrerer garantien for hver reparasjon — startdato og varighet — og varsler deg hvis en enhet kommer tilbake innenfor dekningsperioden. Enhetens fulle historikk er koblet sammen, slik at du kan se alle tidligere reparasjoner og garantier for kunden eller enheten med ett blikk.
Garanti per reparasjon
Hver reparasjon registrerer sin startdato og garantivarighet, uten manuell utregning.
Varsel ved retur innenfor garantitiden
Kommer en enhet tilbake innenfor dekningsperioden, flagger systemet det for deg.
Historikk per enhet
Se alle tidligere reparasjoner og garantier for en enhet eller en kunde.
Tilpassbare vilkår
Sett den garantivarigheten du ønsker, ut fra type reparasjon.
Full sporbarhet
Det dokumenteres hva som ble reparert, når og under hvilken garanti, i tilfelle en klage.
I skyen, optimalisert for mobil
Sjekk garantien på en enhet fra mobilen, i det øyeblikket kunden kommer med den.
Planer og priser
Bli med i den offentlige betaen og bruk MyFixio gratis frem til 31. oktober 2026 (beta frem til august + september og oktober i gave). Uten kredittkort, uten forpliktelser.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan vet jeg om en enhet fortsatt har garanti?
MyFixio registrerer dato og varighet for garantien på hver reparasjon, og varsler deg hvis enheten kommer tilbake innenfor den perioden.
Kan jeg sette ulik garantivarighet?
Ja. Du kan justere varigheten ut fra type reparasjon eller reservedel.
Ser jeg full historikk for en enhet?
Ja. Hver enhet beholder historikken over alle tidligere reparasjoner og garantier.
Fungerer det ved kundeklager?
Ja. Siden alt registreres med dato, kan du løse en klage ved å sjekke historikken på sekunder.
Finnes det en gratis plan?
Ja. Det finnes en gratis plan for å komme i gang, og planer per tekniker med tydelig prising etter hvert som virksomheten vokser.