Reparasjonsordren er kjernedokumentet i ethvert verksted: den viser hvilken enhet som kom inn, hva kunden meldte som feil, hva som er gjort og hvor saken står nå. Føres den på papir eller i et regneark, lever hver ordre for seg selv, og det er lett å miste tråden så snart flere enheter kommer inn samtidig.
Uten et ordresystem klarer ikke verkstedet å svare med det samme på «hvordan går det med reparasjonen min?» — noen må lete i papirer eller spørre teknikeren. Statusen huskes fra hode til hode, bilder fra mottak forsvinner, og det finnes ingen dokumentasjon på hva som faktisk ble godkjent og når.
MyFixio gjør hver enhet til en digital reparasjonsordre: status er synlig til enhver tid (venter, under reparasjon, venter på reservedeler, kostnadsoverslag sendt, reparert, utlevert...), sammen med IMEI og modell, bilder fra mottak og utlevering, tilhørende kostnadsoverslag og digital signatur ved utlevering. Alt tilgjengelig fra mobilen, i skyen.
Tydelig status på hver ordre
Fra mottak til utlevering går hver ordre gjennom statuser som er synlige for hele verkstedteamet.
IMEI, bilder og tekniske notater
Hver ordre lagrer IMEI eller serienummer, bilder fra mottak/utlevering og teknikerens notater.
Kostnadsoverslag knyttet til ordren
Kostnadsoverslaget for reparasjonen ligger direkte på ordren, med dato og kundens godkjenning.
Digital signatur ved utlevering
Når enheten leveres ut, signerer kunden på mobil eller nettbrett, og signaturen lagres som PDF på ordren.
Full historikk
Hver ordre beholder sin historikk: hvem som opprettet den, hvem som har jobbet med den og når statusen endret seg.
I skyen, optimalisert for mobil
Slå opp og oppdater ordrer fra mobilen i disken, uten å installere noe.
Planer og priser
Bli med i den offentlige betaen og bruk MyFixio gratis frem til 31. oktober 2026 (beta frem til august + september og oktober i gave). Uten kredittkort, uten forpliktelser.
Ofte stilte spørsmål
Hva er en reparasjonsordre i MyFixio?
Det er den digitale journalen for hver enhet som kommer inn i verkstedet: enhetsdata, feilbeskrivelse, status, kostnadsoverslag, bilder og signatur ved utlevering — samlet på ett sted.
Kan jeg se hvilken status en reparasjon har?
Ja. Hver ordre viser gjeldende status (venter, under reparasjon, venter på reservedeler, kostnadsoverslag sendt, reparert, klar for henting, utlevert) samt historikken over statusendringer.
Kan jeg legge ved bilder på ordren?
Ja. Du kan legge til bilder fra mottak og utlevering av enheten, inkludert HEIC-bilder fra iPhone.
Inneholder ordren kostnadsoverslaget?
Ja. Kostnadsoverslaget opprettes direkte fra ordren og blir liggende knyttet til den, med dato for godkjenning.
Finnes det en gratis plan?
Ja. Det finnes en gratis plan for å komme i gang, og planer per tekniker med tydelig prising etter hvert som virksomheten vokser.