Gdy klient wraca z tym samym urządzeniem kilka tygodni później, pierwsze pytanie zawsze brzmi tak samo: czy to jeszcze gwarancja? Bez jasnej ewidencji odpowiedź zależy od pamięci technika albo przeszukiwania papierów, a pomyłka w tym miejscu kosztuje pieniądze albo zdenerwowanego klienta.
Prowadzenie gwarancji z pamięci jest ryzykowne: pobiera się opłatę za naprawy, które w rzeczywistości były objęte gwarancją, albo robi się za darmo naprawy, których gwarancja już wygasła. W obu przypadkach traci serwis — raz pieniądze, raz zaufanie klienta.
MyFixio zapisuje gwarancję każdej naprawy — datę rozpoczęcia i jej długość — i ostrzega Cię, gdy urządzenie wraca w okresie objętym ochroną. Pełna historia urządzenia jest powiązana, więc jednym rzutem oka widzisz wszystkie wcześniejsze naprawy i gwarancje danego klienta czy urządzenia.
Gwarancja przy każdej naprawie
Każda naprawa zapisuje datę rozpoczęcia i długość gwarancji, bez ręcznego liczenia.
Alert przy powrocie w gwarancji
Jeśli urządzenie wraca w okresie objętym ochroną, system od razu Cię o tym informuje.
Historia według urządzenia
Sprawdź wszystkie wcześniejsze naprawy i gwarancje danego urządzenia lub klienta.
Konfigurowalne warunki
Ustal długość gwarancji, jaką chcesz, w zależności od rodzaju naprawy.
Pełna identyfikowalność
Zostaje zapis, co, kiedy i na jakiej gwarancji naprawiono — przydatne przy reklamacji.
W chmurze, mobile-first
Sprawdź gwarancję urządzenia z telefonu, w chwili gdy klient je przynosi.
Plany i ceny
Dołącz do bety publicznej i korzystaj z MyFixio za darmo do 31 października 2026 (beta do sierpnia + wrzesień i październik w prezencie). Bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
Najczęściej zadawane pytania
Skąd wiem, czy urządzenie jest jeszcze na gwarancji?
MyFixio zapisuje datę i długość gwarancji każdej naprawy i ostrzega Cię, gdy urządzenie wraca w tym okresie.
Czy mogę ustawić różne długości gwarancji?
Tak. Możesz dostosować długość gwarancji zależnie od rodzaju naprawy lub części.
Czy widzę pełną historię urządzenia?
Tak. Każde urządzenie zachowuje historię wszystkich wcześniejszych napraw i gwarancji.
Czy to przydaje się przy reklamacjach klientów?
Tak. Ponieważ wszystko jest zapisane z datą, reklamację można rozwiązać, sprawdzając historię w kilka sekund.
Czy jest dostępny plan bezpłatny?
Tak. Jest bezpłatny plan na start oraz plany rozliczane za technika z jasną ceną w miarę rozwoju serwisu.
