Zlecenie naprawy to centralny dokument każdego warsztatu: zawiera informację, jakie urządzenie przyjęto, jaką usterkę zgłasza klient, co zostało zrobione i na jakim etapie jest naprawa. Prowadzone na papierze albo w arkuszu kalkulacyjnym, każde zlecenie żyje osobno — a gdy do serwisu trafia kilka urządzeń naraz, łatwo stracić nad nimi kontrolę.
Bez systemu zleceń serwis nie odpowie od ręki na pytanie „na jakim etapie jest moja naprawa?" — trzeba szukać wśród papierów albo pytać technika. Statusy trzyma się w pamięci, zdjęcia przy przyjęciu giną, a nie ma śladu po tym, co i kiedy zostało zaakceptowane.
MyFixio zamienia każde urządzenie w cyfrowe zlecenie naprawy: status widoczny w każdej chwili (Oczekuje, W naprawie, Oczekuje na części, Wyceniono, Naprawiono, Wydano...), numer IMEI i model urządzenia, zdjęcia z przyjęcia i wydania, powiązaną wycenę oraz podpis cyfrowy klienta przy odbiorze. Wszystko dostępne z telefonu, w chmurze.
Przejrzyste statusy zlecenia
Od przyjęcia po wydanie — każde zlecenie przechodzi przez statusy widoczne dla całego zespołu serwisu.
IMEI, zdjęcia i notatki techniczne
Każde zlecenie zapisuje IMEI lub numer seryjny, zdjęcia z przyjęcia i wydania oraz notatki technika.
Wycena powiązana ze zleceniem
Wycena naprawy jest przypisana do swojego zlecenia, z datą i informacją o akceptacji klienta.
Podpis cyfrowy przy wydaniu
Przy odbiorze urządzenia klient podpisuje się na telefonie lub tablecie, a protokół zapisuje się w PDF w zleceniu.
Pełna historia zmian
Każde zlecenie zachowuje historię: kto je otworzył, kto je edytował i kiedy zmienił się status.
W chmurze, mobile-first
Sprawdzaj i aktualizuj zlecenia z telefonu przy ladzie, bez instalowania czegokolwiek.
Plany i ceny
Dołącz do bety publicznej i korzystaj z MyFixio za darmo do 31 października 2026 (beta do sierpnia + wrzesień i październik w prezencie). Bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest zlecenie naprawy w MyFixio?
To cyfrowa karta każdego urządzenia przyjętego do serwisu: dane sprzętu, usterka, status, wycena, zdjęcia i podpis przy wydaniu — wszystko w jednym miejscu.
Czy widzę, na jakim etapie jest naprawa?
Tak. Każde zlecenie pokazuje aktualny status (Oczekuje, W naprawie, Oczekuje na części, Wyceniono, Naprawiono, Oczekuje na odbiór, Wydano) oraz historię zmian.
Czy mogę dodać zdjęcia do zlecenia?
Tak. Możesz dodawać zdjęcia z przyjęcia i wydania urządzenia, także w formacie HEIC z iPhone'a.
Czy zlecenie zawiera wycenę?
Tak. Wycena tworzy się bezpośrednio ze zlecenia i zostaje z nim powiązana, wraz z datą akceptacji.
Czy jest dostępny plan bezpłatny?
Tak. Jest bezpłatny plan na start oraz plany rozliczane za technika z jasną ceną w miarę rozwoju serwisu.