Quando um cliente volta com o mesmo equipamento semanas depois, a primeira pergunta é sempre a mesma: ainda está em garantia? Sem um registo claro, essa resposta depende da memória do técnico ou de vasculhar papéis, e um erro aí custa dinheiro ou um cliente zangado.
Levar as garantias de cabeça é arriscado: cobram-se reparações que na verdade estavam cobertas, ou fazem-se de graça reparações cuja garantia já caducou. Em ambos os casos a oficina perde: dinheiro num caso, confiança do cliente no outro.
O MyFixio regista a garantia de cada reparação — a data de início e a duração — e avisa-te se um equipamento volta dentro do período coberto. O histórico completo do dispositivo fica ligado, por isso podes ver num relance todas as reparações e garantias anteriores desse cliente ou desse equipamento.
Garantia por reparação
Cada reparação regista a sua data de início e duração de garantia, sem cálculos manuais.
Aviso se volta em garantia
Se um equipamento reentra dentro do período coberto, o sistema assinala-o.
Histórico por dispositivo
Consulta todas as reparações e garantias anteriores de um equipamento ou de um cliente.
Condições personalizáveis
Define a duração de garantia que quiseres consoante o tipo de reparação.
Rastreabilidade completa
Fica registo do que foi reparado, quando e sob que garantia, para o caso de haver uma reclamação.
Na nuvem, mobile-first
Consulta a garantia de um equipamento a partir do telemóvel, no momento em que o cliente o traz.
Planos e preços
Junta-te à beta pública e usa o MyFixio grátis até 31 de outubro de 2026 (beta até agosto + setembro e outubro de oferta). Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Perguntas frequentes
Como sei se um equipamento continua em garantia?
O MyFixio regista a data e a duração da garantia de cada reparação e avisa-te se o equipamento reentra dentro desse período.
Posso definir diferentes durações de garantia?
Sim. Podes ajustar a duração consoante o tipo de reparação ou de peça.
Vejo o histórico completo de um equipamento?
Sim. Cada dispositivo conserva o histórico de todas as suas reparações e garantias anteriores.
Serve para reclamações de clientes?
Sim. Como tudo fica registado com data, podes resolver uma reclamação consultando o histórico em segundos.
Tem plano gratuito?
Sim. Há um plano gratuito para começar e planos por técnico com preço claro à medida que cresces.