Opravná zakázka je základní dokument každého servisu: zaznamenává, jaké zařízení bylo přijato, jakou závadu zákazník nahlásil, co se s ním dělalo a v jakém je aktuálně stavu. Když se vede na papíře nebo v tabulce, každá zakázka žije izolovaně a jakmile přijde víc zařízení najednou, snadno se ztratí přehled.
Bez systému zakázek nedokáže servis okamžitě odpovědět na otázku „jak to vypadá s mojí opravou?" — je nutné hledat mezi papíry nebo se ptát technika. Stavy se drží v hlavě, fotografie z příjmu se ztrácejí a nezůstává žádný doklad o tom, co bylo odsouhlaseno a kdy.
MyFixio změní každé zařízení v digitální opravnou zakázku: stav viditelný v každém okamžiku (čeká, v opravě, čeká na náhradní díly, naceněno, opraveno, předáno...), IMEI a model, fotografie z příjmu a výdeje, propojenou cenovou nabídku a digitální podpis při předání. Vše dostupné z mobilu, v cloudu.
Přehledné stavy u každé zakázky
Od příjmu po předání prochází každá zakázka stavy, které vidí celý tým servisu.
IMEI, fotografie a technické poznámky
Každá zakázka uchovává IMEI nebo sériové číslo, fotografie z příjmu a výdeje i poznámky technika.
Propojená cenová nabídka
Nabídka na opravu je navázaná na svou zakázku, s datem a souhlasem zákazníka.
Digitální podpis při předání
Při výdeji zařízení zákazník podepíše na mobilu nebo tabletu a PDF zůstane uložené u zakázky.
Kompletní historie
Každá zakázka uchovává historii: kdo ji založil, kdo na ní pracoval a kdy se změnil stav.
V cloudu, mobil na prvním místě
Zakázky sledujte a aktualizujte z mobilu na přepážce, bez instalace čehokoli.
Plány a ceny
Připojte se k veřejné betě a používejte MyFixio zdarma až do 31. října 2026 (beta do srpna + září a říjen jako dárek). Bez platební karty, bez závazků.
Časté dotazy
Co je opravná zakázka v MyFixio?
Je to digitální karta každého zařízení přijatého do servisu: údaje o zařízení, závada, stav, cenová nabídka, fotografie a podpis při předání — vše na jednom místě.
Vidím, v jakém stavu se oprava nachází?
Ano. Každá zakázka zobrazuje aktuální stav (čeká, v opravě, čeká na náhradní díly, naceněno, opraveno, čeká na vyzvednutí, předáno) i historii změn.
Lze k zakázce přiložit fotografie?
Ano. Můžete přidat fotografie z příjmu i výdeje zařízení, včetně fotografií HEIC z iPhonu.
Obsahuje zakázka i cenovou nabídku?
Ano. Nabídka se vytváří přímo ze zakázky a zůstává s ní propojená, včetně data schválení.
Má MyFixio bezplatný plán?
Ano. K dispozici je bezplatný plán pro začátek a plány podle počtu techniků s jasnou cenou při růstu.
