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Technikerverwaltung

Technikerverwaltung und Reparaturzeiten

Jede Reparatur wird einem Techniker zugewiesen, und wer wann welchen Status geändert hat, ist immer dokumentiert — ohne auf jemandes Gedächtnis angewiesen zu sein.

Wenn eine Werkstatt auf mehrere Techniker wächst, ist es nicht mehr auf den ersten Blick klar, wer sich um welche Reparatur kümmert und wie lange sie schon in welcher Phase ist. Ohne klare Aufzeichnung hängt diese Information davon ab, nachzufragen oder sich zu erinnern.

Ohne explizite Zuweisung oder Statusverlauf ist es schwer zu wissen, wer für eine bestimmte Reparatur verantwortlich ist oder wie lange sie schon in der Werkstatt liegt. Wenn ein Kunde fragt, muss jemand nachschauen oder persönlich nachfragen, und ins Stocken geratene Reparaturen zu erkennen wird zur Glückssache.

MyFixIO weist jeder Reparatur einen Techniker zu und führt einen vollständigen Verlauf jeder Statusänderung, mit Datum und verantwortlichem Benutzer. Die Werkstatt kann außerdem Warnungen einrichten, wenn eine Reparatur zu viele Tage im selben Status verbleibt, und die Technikerleistung direkt über den integrierten KI-Assistenten abfragen.

Techniker für jede Reparatur zugewiesen

Jede Reparatur hat einen klar zugewiesenen verantwortlichen Techniker.

Statusverlauf mit Datum und Benutzer

Jede Statusänderung wird mit wer und wann protokolliert.

Warnungen bei Tagen in der Werkstatt

Richten Sie Warnungen ein, wenn eine Reparatur zu lange im selben Status bleibt.

Technikerleistung über den Assistenten

Fragen Sie den KI-Assistenten, welcher Techniker am schnellsten repariert oder wie viele Reparaturen jeder hat.

Vollständige Rückverfolgbarkeit

Sie wissen immer, wer eine Reparatur bearbeitet hat und wann.

Ohne sich auf das Gedächtnis zu verlassen

Die Information wird im System protokolliert, nicht im Kopf einer Person.

Tarife und Preise

Keine Kreditkarte erforderlich

Nehmen Sie an der öffentlichen Beta teil und nutzen Sie MyFixIO kostenlos bis zum 31. Oktober 2026 (Beta bis August + September und Oktober geschenkt). Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.

Free

1 Techniker, 50 Reparaturen/Monat...

$0

Für immer kostenlos

  • 1 Techniker
  • 50 Reparaturen/Monat
  • Basiszugang

Basic

1 Techniker, Unbegrenzte Reparaturen...

$15/Monat

Monatliche Abrechnung

  • 1 Techniker
  • Unbegrenzte Reparaturen
  • Kundenverwaltung
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Pro

Bis zu 5 Techniker, Unbegrenzte Reparaturen...

$29/Monat

Monatliche Abrechnung

  • Bis zu 5 Techniker
  • Unbegrenzte Reparaturen
  • Priorisierter Support
  • Mehrere Lager

Enterprise

Bis zu 20 Techniker, Unbegrenzte Reparaturen...

$79/Monat

Monatliche Abrechnung

  • Bis zu 20 Techniker
  • Unbegrenzte Reparaturen
  • Priorisierter Support
  • Onboarding inklusive

Häufige Fragen

Wird jede Reparatur einem bestimmten Techniker zugewiesen?

Ja, jede Reparatur hat einen zugewiesenen Techniker.

Wird protokolliert, wer den Status einer Reparatur ändert?

Ja, jede Statusänderung protokolliert Datum und den Benutzer, der sie vorgenommen hat.

Gibt es Warnungen, wenn eine Reparatur stockt?

Ja, Sie können Warnungen für zu viele Tage im selben Status einrichten.

Kann ich die Leistung jedes Technikers sehen?

Ja, über den integrierten KI-Assistenten, der Statistiken pro Techniker abfragen kann.

Gibt es einen eigenen Bericht zu Zeiten pro Techniker?

Heute wird diese Information über den KI-Assistenten abgefragt, statt über einen separaten Bericht.

Wissen Sie immer, wer welche Reparatur bearbeitet

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