Η εντολή επισκευής είναι το κεντρικό έγγραφο κάθε συνεργείου: καταγράφει ποια συσκευή παραλήφθηκε, ποια βλάβη αναφέρει ο πελάτης, τι έγινε και σε ποια κατάσταση βρίσκεται. Όταν τηρείται σε χαρτί ή σε υπολογιστικό φύλλο, κάθε εντολή ζει μεμονωμένα και είναι εύκολο να χαθεί ο έλεγχος μόλις μπουν πολλές συσκευές ταυτόχρονα.
Χωρίς σύστημα εντολών, ένα συνεργείο δεν μπορεί να απαντήσει άμεσα στο «σε τι φάση είναι η επισκευή μου;» — πρέπει να ψάξει σε χαρτιά ή να ρωτήσει τον τεχνικό. Οι καταστάσεις κρατιούνται από μνήμης, οι φωτογραφίες παραλαβής χάνονται και δεν μένει καμία απόδειξη για το τι εγκρίθηκε και πότε.
Το MyFixIO μετατρέπει κάθε συσκευή σε ψηφιακή εντολή επισκευής: κατάσταση ορατή ανά πάσα στιγμή (σε αναμονή, σε επισκευή, αναμονή ανταλλακτικών, με προσφορά, επισκευασμένο, παραδομένο...), IMEI και μοντέλο, φωτογραφίες παραλαβής και παράδοσης, συνδεδεμένη προσφορά και ψηφιακή υπογραφή παραλαβής κατά την παράδοση. Όλα προσβάσιμα από το κινητό, στο cloud.
Σαφείς καταστάσεις σε κάθε εντολή
Από την παραλαβή έως την παράδοση, κάθε εντολή περνά από καταστάσεις ορατές σε όλη την ομάδα του συνεργείου.
IMEI, φωτογραφίες και τεχνικές σημειώσεις
Κάθε εντολή αποθηκεύει το IMEI ή τον αριθμό σειράς, φωτογραφίες παραλαβής/παράδοσης και τις σημειώσεις του τεχνικού.
Συνδεδεμένη προσφορά
Η προσφορά της επισκευής παραμένει συνδεδεμένη με την εντολή της, με ημερομηνία και έγκριση του πελάτη.
Ψηφιακή υπογραφή παράδοσης
Κατά την παράδοση της συσκευής, ο πελάτης υπογράφει σε κινητό ή tablet και το PDF αποθηκεύεται στην εντολή.
Πλήρες ιστορικό
Κάθε εντολή διατηρεί το ιστορικό της: ποιος την άνοιξε, ποιος την επεξεργάστηκε και πότε άλλαξε κατάσταση.
Στο cloud, σχεδιασμένο για κινητά
Δείτε και ενημερώστε εντολές από το κινητό στον πάγκο, χωρίς καμία εγκατάσταση.
Πλάνα και τιμές
Εγγραφείτε στη δημόσια beta και χρησιμοποιήστε το MyFixIO δωρεάν έως τις 31 Οκτωβρίου 2026 (beta έως τον Αύγουστο + Σεπτέμβριος και Οκτώβριος δώρο). Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι μια εντολή επισκευής στο MyFixIO;
Είναι η ψηφιακή κάρτα κάθε συσκευής που μπαίνει στο συνεργείο: στοιχεία συσκευής, βλάβη, κατάσταση, προσφορά, φωτογραφίες και υπογραφή παράδοσης, όλα σε ένα σημείο.
Μπορώ να δω σε ποια κατάσταση βρίσκεται μια επισκευή;
Ναι. Κάθε εντολή δείχνει την τρέχουσα κατάστασή της (σε αναμονή, σε επισκευή, αναμονή ανταλλακτικών, με προσφορά, επισκευασμένο, έτοιμο για παραλαβή, παραδομένο) και το ιστορικό αλλαγών.
Μπορούν να επισυναφθούν φωτογραφίες στην εντολή;
Ναι. Μπορείτε να προσθέσετε φωτογραφίες παραλαβής και παράδοσης της συσκευής, ακόμη και φωτογραφίες HEIC από iPhone.
Η εντολή περιλαμβάνει την προσφορά;
Ναι. Η προσφορά δημιουργείται απευθείας από την εντολή και παραμένει συνδεδεμένη μαζί της, με την ημερομηνία έγκρισης.
Υπάρχει δωρεάν πλάνο;
Ναι. Υπάρχει δωρεάν πλάνο για να ξεκινήσετε και πλάνα ανά τεχνικό με σαφή τιμή καθώς μεγαλώνετε.