Quand un atelier grandit à plusieurs techniciens, savoir qui s'occupe de quelle réparation et depuis combien de temps elle est dans chaque phase cesse d'être évident au premier coup d'œil. Sans registre clair, cette information dépend de demander ou de se souvenir.
Sans attribution explicite ni historique des statuts, il est difficile de savoir qui est responsable d'une réparation donnée ou depuis combien de temps elle est dans l'atelier. Quand un client demande, il faut chercher ou demander en personne, et repérer les réparations bloquées devient une question de chance.
MyFixIO attribue un technicien à chaque réparation et garde un historique complet de chaque changement de statut, avec la date et l'utilisateur responsable. L'atelier peut aussi configurer des alertes quand une réparation reste trop de jours dans le même statut, et consulter la performance par technicien directement auprès de l'assistant IA intégré.
Un technicien attribué à chaque réparation
Chaque réparation a un technicien responsable clairement attribué.
Historique des statuts avec date et utilisateur
Chaque changement de statut est enregistré avec qui l'a fait et quand.
Alertes pour les jours dans l'atelier
Configurez des alertes quand une réparation passe trop de temps dans le même statut.
Performance par technicien via l'assistant
Demandez à l'assistant IA quel technicien répare le plus vite ou combien de réparations chacun a.
Traçabilité complète
Vous savez toujours qui a touché une réparation et quand.
Sans dépendre de la mémoire
L'information est enregistrée dans le système, pas dans la tête de quelqu'un.
Offres et tarifs
Rejoignez la bêta publique et utilisez MyFixIO gratuitement jusqu'au 31 octobre 2026 (bêta jusqu'en août + septembre et octobre offerts). Sans carte bancaire, sans engagement.
Questions fréquentes
Chaque réparation est-elle attribuée à un technicien précis ?
Oui, chaque réparation a un technicien attribué.
Est-ce enregistré qui change le statut d'une réparation ?
Oui, chaque changement de statut enregistre la date et l'utilisateur qui l'a fait.
Y a-t-il des alertes si une réparation stagne ?
Oui, vous pouvez configurer des alertes pour un excès de jours dans le même statut.
Puis-je voir la performance de chaque technicien ?
Oui, via l'assistant IA intégré, qui peut consulter des statistiques par technicien.
Existe-t-il un rapport dédié des délais par technicien ?
Aujourd'hui, cette information se consulte via l'assistant IA, plutôt que via un rapport séparé.