A javítási megrendelés minden szerviz központi dokumentuma: rögzíti, milyen készülék érkezett, milyen hibát jelentett az ügyfél, mi történt vele, és éppen hol tart. Papíron vagy táblázatban vezetve minden megrendelés elszigetelten él, és könnyű elveszíteni a fonalat, amint egyszerre több készülék is érkezik.
Megrendelési rendszer nélkül a szerviz nem tud azonnal válaszolni arra, hogy „hol tart a javításom?" — a papírok között kell keresgélni, vagy meg kell kérdezni a szerelőt. Az állapotokat fejből tartják számon, az átvételi fotók elvesznek, és nem marad nyoma annak, mit hagytak jóvá és mikor.
A MyFixio minden készülékből digitális javítási megrendelést készít: mindig látható állapot (várakozik, javítás alatt, alkatrészre vár, árajánlatozva, javítva, átvételre vár, átadva...), IMEI és típus, átvételi és átadási fotók, a megrendeléshez kapcsolt árajánlat, valamint digitális aláírás az átadásnál. Minden adat mobilról elérhető, a felhőben.
Világos állapotok minden megrendelésnél
Az átvételtől az átadásig minden megrendelés a szerviz teljes csapata számára látható állapotokon halad végig.
IMEI, fotók és szervizmegjegyzések
Minden megrendelés tárolja az IMEI-t vagy sorozatszámot, az átvételi és átadási fotókat, valamint a szerelő megjegyzéseit.
Kapcsolt árajánlat
A javítás árajánlata a megrendeléséhez kötve marad, dátummal és az ügyfél jóváhagyásával.
Digitális átadási aláírás
A készülék átadásakor az ügyfél telefonon vagy tableten aláír, a PDF pedig mentve marad a megrendelésnél.
Teljes előzmény
Minden megrendelés megőrzi az előzményét: ki nyitotta, ki nyúlt hozzá és mikor váltott állapotot.
Felhőben, mobilra optimalizálva
A pult melletti telefonról is megtekintheti és frissítheti a megrendeléseket, telepítés nélkül.
Csomagok és árak
Csatlakozzon a nyilvános bétához és használja a MyFixiót ingyen 2026. október 31-ig (béta augusztusig + szeptember és október ajándékba). Bankkártya nélkül, kötelezettség nélkül.
Gyakori kérdések
Mi az a javítási megrendelés a MyFixióban?
Minden szervizbe érkező készülék digitális lapja: eszközadatok, hiba, állapot, árajánlat, fotók és átadási aláírás, mind egy helyen.
Láthatom, hogy egy javítás milyen állapotban van?
Igen. Minden megrendelés mutatja az aktuális állapotát (várakozik, javítás alatt, alkatrészre vár, árajánlatozva, javítva, átvételre vár, átadva) és az állapotváltozások előzményét.
Csatolhatók fotók a megrendeléshez?
Igen. Hozzáadhat átvételi és átadási fotókat, HEIC formátumú iPhone-fotókat is.
A megrendelés tartalmazza az árajánlatot?
Igen. Az árajánlat magából a megrendelésből készül, és ahhoz kapcsolva marad, a jóváhagyás dátumával együtt.
Van ingyenes csomag?
Igen. Van ingyenes csomag a kezdéshez, valamint technikusonkénti csomagok, világos árazással, ahogy a vállalkozása növekszik.