Wanneer een klant weken later met hetzelfde apparaat terugkomt, is de eerste vraag altijd dezelfde: zit dit nog in de garantie? Zonder duidelijke registratie hangt dat antwoord af van het geheugen van de technicus of van zoeken tussen papieren, en een fout daarin kost geld of een boze klant.
Garanties uit het hoofd bijhouden is riskant: er worden reparaties in rekening gebracht die eigenlijk gedekt waren, of er worden gratis reparaties uitgevoerd waarvan de garantie al is verlopen. In beide gevallen verliest de werkplaats: geld in het ene geval, het vertrouwen van de klant in het andere.
MyFixio registreert de garantie van elke reparatie —de startdatum en de duur— en waarschuwt u als een apparaat binnen de gedekte periode terugkomt. De volledige geschiedenis van het apparaat blijft gekoppeld, zodat u in één oogopslag alle eerdere reparaties en garanties van die klant of dat apparaat ziet.
Garantie per reparatie
Elke reparatie registreert zijn startdatum en garantieduur, zonder handmatig rekenwerk.
Melding bij terugkomst binnen garantie
Als een apparaat binnen de gedekte periode opnieuw binnenkomt, signaleert het systeem dit.
Geschiedenis per apparaat
Bekijk alle eerdere reparaties en garanties van een apparaat of een klant.
Aanpasbare voorwaarden
Stel de garantieduur in die u wilt, afhankelijk van het type reparatie.
Volledige traceerbaarheid
Er blijft vastgelegd wat is gerepareerd, wanneer en onder welke garantie, mocht er een klacht komen.
In de cloud, mobile-first
Bekijk de garantie van een apparaat vanaf de mobiel, op het moment dat de klant het binnenbrengt.
Abonnementen en prijzen
Doe mee aan de publieke beta en gebruik MyFixio gratis tot 31 oktober 2026 (beta tot augustus + september en oktober cadeau). Geen creditcard, vrijblijvend.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een apparaat nog in de garantie zit?
MyFixio registreert de datum en duur van de garantie van elke reparatie en waarschuwt u als het apparaat binnen die periode terugkomt.
Kan ik verschillende garantieduren instellen?
Ja. U kunt de duur aanpassen aan het type reparatie of onderdeel.
Zie ik de volledige geschiedenis van een apparaat?
Ja. Elk apparaat bewaart de geschiedenis van al zijn eerdere reparaties en garanties.
Is dit bruikbaar bij klachten van klanten?
Ja. Omdat alles met datum wordt vastgelegd, kunt u een klacht binnen enkele seconden oplossen door de geschiedenis te raadplegen.
Is er een gratis abonnement?
Ja. Er is een gratis abonnement om te beginnen en duidelijk geprijsde abonnementen per technicus wanneer u groeit.