Jednym z najczestszych telefonow w kazdym serwisie jest zawsze to samo pytanie: "co z moja naprawa?". Odpowiadanie na nie codziennie przerywa prace przy ladzie i przy stanowisku technika, a czesto osoba, ktora odbiera, wcale nie zajmuje sie ta konkretna naprawa.
Bez mozliwosci samodzielnego sprawdzenia statusu, klientowi zostaje tylko jedna opcja: zadzwonic albo przyjsc do serwisu. Kazde takie pytanie odrywa kogos z zespolu od pracy, a w serwisach z duzym ruchem te telefony kumuluja sie i zabieraja czas, ktory powinien isc na naprawy w toku.
MyFixIO generuje trwaly link do sledzenia dla kazdej naprawy, z wlasnym kodem QR wydrukowanym na pokwitowaniu przyjecia. Klient skanuje kod QR albo otwiera link (wyslany mailem lub przez WhatsApp) i widzi numer zlecenia, aktualny status z wizualnym wskaznikiem oraz pelna historie zmian statusu z data i godzina, bez zakladania konta i bez kontaktu z serwisem.
Kod QR na samym pokwitowaniu
Kazde pokwitowanie przyjecia ma wydrukowany kod QR do sledzenia tej naprawy.
Bez rejestracji i hasla
Klient wchodzi bezposrednio przez link lub kod QR, bez zakladania konta.
Wizualny aktualny status
Wskaznik postepu pokazuje na pierwszy rzut oka, na jakim etapie jest naprawa.
Historia zmian statusu
Kazda zmiana statusu jest widoczna z data i godzina, nie tylko status aktualny.
Trwaly link
Link do sledzenia nigdy nie wygasa, klient moze sprawdzic go ponownie kiedy chce.
Udostepnij mailem lub przez WhatsApp
Mozesz wyslac pokwitowanie z kodem QR mailem lub przez WhatsApp, oprocz wydruku.
Plany i ceny
Dołącz do bety publicznej i korzystaj z MyFixIO za darmo do 31 października 2026 (beta do sierpnia + wrzesień i październik w prezencie). Bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
Najczęściej zadawane pytania
Czy klient musi zalozyc konto, zeby zobaczyc sledzenie?
Nie. Wchodzi bezposrednio, skanujac kod QR z pokwitowania albo przez link, bez rejestracji.
Co dokladnie widzi klient?
Numer zlecenia, podstawowe dane urzadzenia, aktualny status oraz pelna historie zmian statusu z data i godzina.
Czy link do sledzenia wygasa?
Nie. Link do sledzenia jest trwaly, w odroznieniu od linku akceptacji wyceny, ktory wygasa.
Czy moge wyslac kod QR przez WhatsApp lub mailem, oprocz papieru?
Tak. Pokwitowanie z kodem QR mozna pobrac jako PDF, wyslac mailem lub udostepnic przez WhatsApp.
Czy ta funkcja jest platna?
Nie, jest wlaczona we wszystkich planach, takze w bezplatnym.