Wielu klientow woli napisac na WhatsApp niz zadzwonic albo wyslac maila, zeby zapytac o naprawe. Bez tej integracji taka rozmowa zyje na prywatnym telefonie technika, oddzielona od serwisu, i ginie w chwili zmiany personelu.
Prowadzenie WhatsApp z prywatnego telefonu miesza prace z zyciem prywatnym, nie zostawia sladu w samym zleceniu i zalezy od tego, kto akurat ma ten telefon. Kazdy dokument, ktory trzeba wyslac (pokwitowanie, wycene), trzeba recznie przekazac z innej aplikacji.
MyFixIO dodaje zakladke WhatsApp do kazdego zlecenia naprawy: rozmawiaj z klientem wprost stamtad, z pelna historia oraz potwierdzeniami dostarczenia i przeczytania, i wysylaj pokwitowanie, wycene (z linkiem do akceptacji lub odrzucenia), protokol odbioru lub raport jednym klikniciem. Kazdy serwis podlacza swoj wlasny numer, skanujac kod QR, dokladnie jak w WhatsApp Web.
Czat wbudowany w zlecenie
Rozmowa z pelna historia, wprost na karcie zlecenia naprawy.
Wysylanie dokumentow jednym klikniciem
Wyslij pokwitowanie, wycene, protokol odbioru lub raport przez WhatsApp bez wychodzenia z MyFixIO.
Wycena z akceptacja/odrzuceniem
Wycena wyslana przez WhatsApp zawiera link, dzieki ktoremu klient moze ja bezposrednio zaakceptowac lub odrzucic.
Potwierdzenia dostarczenia i przeczytania
Widzisz, czy wiadomosc zostala dostarczona i czy klient ja przeczytal, tak jak w WhatsApp.
Prosta integracja przez kod QR
Kazdy serwis podlacza swoj wlasny numer, skanujac kod QR, bez konfiguracji technicznej.
Historia wedlug zlecenia i serwisu
Kazda rozmowa pozostaje powiazana ze swoim zleceniem, nie ginie przy zmianie technika.
Plany i ceny
Dołącz do bety publicznej i korzystaj z MyFixIO za darmo do 31 października 2026 (beta do sierpnia + wrzesień i październik w prezencie). Bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuje WhatsApp Business, zeby z tego korzystac?
Nie. Podlaczasz swoj numer, skanujac kod QR, podobnie jak w WhatsApp Web.
Czy moge wyslac wycene przez WhatsApp, zeby klient ja zatwierdzil?
Tak. Wycena wyslana przez WhatsApp zawiera link do bezposredniej akceptacji lub odrzucenia.
Czy widac, czy klient przeczytal wiadomosc?
Tak. Czat pokazuje potwierdzenia dostarczenia i przeczytania, tak jak w kazdym czacie WhatsApp.
Czy system sam wysyla aktualizacje przez WhatsApp, gdy zmienia sie status naprawy?
Dzisiaj wysylke przez WhatsApp kazdorazowo decyduje technik (wiadomosc lub dokument), zeby zachowac kontrole nad tym, co jest przekazywane kazdemu klientowi.
Ile numerow WhatsApp moge podlaczyc?
Jeden na serwis, podlaczony wlasnym kodem QR.
