Comanda de reparație este documentul central al oricărui atelier: consemnează ce echipament a intrat, ce defecțiune raportează clientul, ce i s-a făcut și în ce stare se află. Când se ține pe hârtie sau într-un tabel Excel, fiecare comandă rămâne izolată și e ușor să pierzi firul de îndată ce intră mai multe echipamente deodată.
Fără un sistem de comenzi, un atelier nu poate răspunde pe loc la „în ce stadiu este reparația mea?": trebuie să cauți printre hârtii sau să întrebi tehnicianul. Stările se țin minte, fotografiile de la intrare se pierd și nu rămâne nicio dovadă a ceea ce a fost aprobat sau când.
MyFixio transformă fiecare echipament într-o comandă de reparație digitală: stare vizibilă în orice moment (în așteptare, în reparație, în așteptarea pieselor de schimb, cu deviz, reparat, predat...), IMEI și model, fotografii de la intrare și ieșire, deviz asociat și semnătură digitală de predare-primire la finalizare. Totul consultabil de pe mobil, în cloud.
Stări clare la fiecare comandă
De la intrare până la predare, fiecare comandă trece prin stări vizibile pentru toată echipa atelierului.
IMEI, fotografii și note tehnice
Fiecare comandă păstrează IMEI-ul sau numărul de serie, fotografiile de la intrare/ieșire și notele tehnicianului.
Deviz asociat
Devizul reparației rămâne legat de comanda sa, cu dată și aprobare din partea clientului.
Semnătură digitală de predare
La predarea echipamentului, clientul semnează pe mobil sau tabletă, iar PDF-ul rămâne salvat în comandă.
Istoric complet
Fiecare comandă își păstrează istoricul: cine a deschis-o, cine a modificat-o și când și-a schimbat starea.
În cloud, gândit pentru mobil
Consultă și actualizează comenzile direct de la ghișeu, de pe mobil, fără nicio instalare.
Planuri și prețuri
Alătură-te versiunii beta publice și folosește MyFixio gratuit până la 31 octombrie 2026 (beta până în august + septembrie și octombrie cadou). Fără card de credit, fără obligații.
Întrebări frecvente
Ce este o comandă de reparație în MyFixio?
Este fișa digitală a fiecărui echipament care intră în atelier: datele dispozitivului, defecțiunea, starea, devizul, fotografiile și semnătura de predare, toate într-un singur loc.
Pot vedea în ce stare se află o reparație?
Da. Fiecare comandă arată starea curentă (în așteptare, în reparație, în așteptarea pieselor de schimb, cu deviz, reparat, în așteptarea ridicării, predat) și istoricul schimbărilor.
Se pot atașa fotografii la comandă?
Da. Poți adăuga fotografii de la intrarea și ieșirea echipamentului, inclusiv fotografii HEIC de pe iPhone.
Comanda include și devizul?
Da. Devizul se generează chiar din comandă și rămâne legat de ea, cu data aprobării.
Are plan gratuit?
Da. Există un plan gratuit pentru început și planuri pe tehnician cu preț clar pe măsură ce crești.