Când un client revine cu același echipament după câteva săptămâni, prima întrebare e mereu aceeași: mai este în garanție? Fără o evidență clară, răspunsul depinde de memoria tehnicianului sau de căutatul prin hârtii, iar o greșeală aici costă bani sau un client nemulțumit.
Ținerea garanțiilor din memorie e riscantă: se încasează reparații care de fapt erau acoperite sau se fac gratuit reparații a căror garanție a expirat deja. În ambele cazuri, atelierul pierde: bani într-un caz, încrederea clientului în celălalt.
MyFixio înregistrează garanția fiecărei reparații — data de început și durata ei — și te alertează dacă un echipament revine în perioada acoperită. Istoricul complet al dispozitivului rămâne legat, așa că poți vedea dintr-o privire toate reparațiile și garanțiile anterioare ale acelui client sau echipament.
Garanție pe fiecare reparație
Fiecare reparație își înregistrează data de început și durata garanției, fără calcule manuale.
Alertă dacă revine în garanție
Dacă un echipament reintră în perioada acoperită, sistemul îți semnalează asta.
Istoric pe dispozitiv
Consultă toate reparațiile și garanțiile anterioare ale unui echipament sau ale unui client.
Condiții personalizabile
Stabilește durata de garanție pe care o dorești, în funcție de tipul reparației.
Trasabilitate completă
Rămâne consemnat ce s-a reparat, când și sub ce garanție, pentru orice reclamație.
În cloud, gândit pentru mobil
Verifică garanția unui echipament de pe mobil, chiar în momentul în care clientul îl aduce.
Planuri și prețuri
Alătură-te versiunii beta publice și folosește MyFixio gratuit până la 31 octombrie 2026 (beta până în august + septembrie și octombrie cadou). Fără card de credit, fără obligații.
Întrebări frecvente
Cum știu dacă un echipament mai este în garanție?
MyFixio înregistrează data și durata garanției fiecărei reparații și te alertează dacă echipamentul revine în acea perioadă.
Pot stabili durate de garanție diferite?
Da. Poți ajusta durata în funcție de tipul de reparație sau de piesă.
Văd istoricul complet al unui echipament?
Da. Fiecare dispozitiv păstrează istoricul tuturor reparațiilor și garanțiilor anterioare.
Ajută în cazul unei reclamații din partea clientului?
Da. Cu totul înregistrat și datat, poți rezolva o reclamație consultând istoricul în câteva secunde.
Are plan gratuit?
Da. Există un plan gratuit pentru început și planuri pe tehnician cu preț clar pe măsură ce crești.