Když servis naroste na více techniků, přestává být na první pohled zřejmé, kdo se stará o kterou opravu a jak dlouho je v jaké fázi. Bez jasného záznamu tato informace závisí na dotazování nebo pamatování.
Bez explicitního přiřazení nebo historie stavů je těžké vědět, kdo je zodpovědný za konkrétní opravu nebo jak dlouho je v servisu. Když se zákazník zeptá, musí to někdo dohledat nebo se zeptat osobně, a odhalování zaseknutých oprav se stává otázkou štěstí.
MyFixIO přiřazuje technika ke každé opravě a vede úplnou historii každé změny stavu, s datem a odpovědným uživatelem. Servis může také nastavit upozornění, když oprava zůstává příliš mnoho dní ve stejném stavu, a zjistit výkon jednotlivých techniků přímo u vestavěného AI asistenta.
Technik přiřazený ke každé opravě
Každá oprava má jasně přiřazeného odpovědného technika.
Historie stavů s datem a uživatelem
Každá změna stavu je zaznamenána s tím, kdo ji provedl a kdy.
Upozornění na dny v servisu
Nastavte upozornění, když oprava tráví příliš dlouho ve stejném stavu.
Výkon podle technika přes asistenta
Zeptejte se AI asistenta, který technik opravuje nejrychleji nebo kolik oprav má každý z nich.
Úplná sledovatelnost
Vždy víte, kdo se opravy dotkl a kdy.
Bez spoléhání na paměť
Informace se zaznamenává v systému, ne v hlavě někoho.
Plány a ceny
Připojte se k veřejné betě a používejte MyFixIO zdarma až do 31. října 2026 (beta do srpna + září a říjen jako dárek). Bez platební karty, bez závazků.
Časté dotazy
Je každá oprava přiřazena konkrétnímu technikovi?
Ano, každá oprava má přiřazeného technika.
Zaznamenává se, kdo mění stav opravy?
Ano, každá změna stavu zaznamenává datum a uživatele, který ji provedl.
Existují upozornění, pokud se oprava zasekne?
Ano, můžete nastavit upozornění na nadměrný počet dní ve stejném stavu.
Mohu vidět výkon jednotlivých techniků?
Ano, prostřednictvím vestavěného AI asistenta, který umí zjistit statistiky podle technika.
Existuje samostatný report o časech podle technika?
Dnes se tato informace zjišťuje přes AI asistenta místo samostatného reportu.