Όταν ένα κατάστημα μεγαλώνει σε πολλούς τεχνικούς, το να ξέρετε ποιος χειρίζεται κάθε επισκευή και πόσο καιρό βρίσκεται σε κάθε φάση παύει να είναι προφανές με μια ματιά. Χωρίς σαφή καταγραφή, αυτή η πληροφορία εξαρτάται από το να ρωτήσετε ή να θυμηθείτε.
Χωρίς ρητή ανάθεση ή ιστορικό καταστάσεων, είναι δύσκολο να ξέρετε ποιος είναι υπεύθυνος για μια συγκεκριμένη επισκευή ή πόσο καιρό βρίσκεται στο κατάστημα. Όταν ρωτά ένας πελάτης, κάποιος πρέπει να ψάξει ή να ρωτήσει προσωπικά, και ο εντοπισμός καθυστερημένων επισκευών γίνεται θέμα τύχης.
Το MyFixIO αναθέτει έναν τεχνικό σε κάθε επισκευή και διατηρεί πλήρες ιστορικό κάθε αλλαγής κατάστασης, με ημερομηνία και υπεύθυνο χρήστη. Το κατάστημα μπορεί επίσης να ρυθμίσει ειδοποιήσεις όταν μια επισκευή παραμένει πολλές μέρες στην ίδια κατάσταση, και να συμβουλευτεί την απόδοση ανά τεχνικό απευθείας από τον ενσωματωμένο βοηθό AI.
Τεχνικός ανατεθειμένος σε κάθε επισκευή
Κάθε επισκευή έχει έναν σαφώς ανατεθειμένο υπεύθυνο τεχνικό.
Ιστορικό καταστάσεων με ημερομηνία και χρήστη
Κάθε αλλαγή κατάστασης καταγράφεται με το ποιος την έκανε και πότε.
Ειδοποιήσεις για μέρες στο κατάστημα
Ρυθμίστε ειδοποιήσεις όταν μια επισκευή περνά πολύ χρόνο στην ίδια κατάσταση.
Απόδοση ανά τεχνικό μέσω του βοηθού
Ρωτήστε τον βοηθό AI ποιος τεχνικός επισκευάζει πιο γρήγορα ή πόσες επισκευές έχει ο καθένας.
Πλήρης ιχνηλασιμότητα
Ξέρετε πάντα ποιος άγγιξε μια επισκευή και πότε.
Χωρίς εξάρτηση από τη μνήμη
Η πληροφορία καταγράφεται στο σύστημα, όχι στο μυαλό κάποιου.
Πλάνα και τιμές
Εγγραφείτε στη δημόσια beta και χρησιμοποιήστε το MyFixIO δωρεάν έως τις 31 Οκτωβρίου 2026 (beta έως τον Αύγουστο + Σεπτέμβριος και Οκτώβριος δώρο). Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.
Συχνές ερωτήσεις
Κάθε επισκευή ανατίθεται σε συγκεκριμένο τεχνικό;
Ναι, κάθε επισκευή έχει έναν ανατεθειμένο τεχνικό.
Καταγράφεται ποιος αλλάζει την κατάσταση μιας επισκευής;
Ναι, κάθε αλλαγή κατάστασης καταγράφει την ημερομηνία και τον χρήστη που την έκανε.
Υπάρχουν ειδοποιήσεις αν μια επισκευή καθυστερεί;
Ναι, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις για υπερβολικές μέρες στην ίδια κατάσταση.
Μπορώ να δω την απόδοση κάθε τεχνικού;
Ναι, μέσω του ενσωματωμένου βοηθού AI, που μπορεί να συμβουλευτεί στατιστικά ανά τεχνικό.
Υπάρχει ειδική αναφορά χρόνων ανά τεχνικό;
Σήμερα αυτή η πληροφορία συμβουλεύεται μέσω του βοηθού AI, αντί για ξεχωριστή αναφορά.