Πολλοί πελάτες προτιμούν το WhatsApp από μια κλήση ή ένα email για να ρωτήσουν για την επισκευή τους. Χωρίς αυτήν την ενσωμάτωση, η συνομιλία αυτή ζει στο προσωπικό κινητό του τεχνικού, αποκομμένη από το κατάστημα, και χάνεται μόλις αλλάξει προσωπικό.
Η διαχείριση του WhatsApp από ένα προσωπικό κινητό αναμειγνύει την εργασία με την προσωπική ζωή, δεν αφήνει κανένα ίχνος στην ίδια την επισκευή και εξαρτάται από το ποιος έχει εκείνο το κινητό κάθε φορά. Οποιοδήποτε έγγραφο πρέπει να σταλεί (απόδειξη, προσφορά) πρέπει να προωθηθεί με το χέρι από άλλη εφαρμογή.
Το MyFixIO προσθέτει μια καρτέλα WhatsApp σε κάθε επισκευή: συνομιλήστε με τον πελάτη από εκεί, με πλήρες ιστορικό και επιβεβαιώσεις παράδοσης και ανάγνωσης, και στείλτε την απόδειξη, την προσφορά (με σύνδεσμο αποδοχής ή απόρριψης), τη συμμόρφωση ή την αναφορά με ένα κλικ. Κάθε κατάστημα συνδέει τον δικό του αριθμό σαρώνοντας έναν κωδικό QR, ακριβώς όπως το WhatsApp Web.
Chat ενσωματωμένο στην επισκευή
Μια συνομιλία με πλήρες ιστορικό, απευθείας στην καρτέλα της επισκευής.
Αποστολή εγγράφων με ένα κλικ
Στείλτε την απόδειξη, την προσφορά, τη συμμόρφωση ή την αναφορά μέσω WhatsApp χωρίς να βγείτε από το MyFixIO.
Προσφορά με αποδοχή/απόρριψη
Η προσφορά που στέλνεται μέσω WhatsApp περιλαμβάνει τον σύνδεσμο ώστε ο πελάτης να την αποδεχτεί ή να την απορρίψει απευθείας.
Επιβεβαιώσεις παράδοσης και ανάγνωσης
Βλέπετε αν το μήνυμα παραδόθηκε και αν ο πελάτης το διάβασε, ακριβώς όπως στο WhatsApp.
Απλή σύνδεση με κωδικό QR
Κάθε κατάστημα συνδέει τον δικό του αριθμό σαρώνοντας έναν κωδικό QR, χωρίς τεχνική ρύθμιση.
Ιστορικό ανά επισκευή και ανά κατάστημα
Κάθε συνομιλία παραμένει συνδεδεμένη με την επισκευή της, δεν χάνεται όταν αλλάζει ο τεχνικός.
Πλάνα και τιμές
Εγγραφείτε στη δημόσια beta και χρησιμοποιήστε το MyFixIO δωρεάν έως τις 31 Οκτωβρίου 2026 (beta έως τον Αύγουστο + Σεπτέμβριος και Οκτώβριος δώρο). Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δέσμευση.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι WhatsApp Business για να το χρησιμοποιήσω;
Όχι. Συνδέετε τον αριθμό σας σαρώνοντας έναν κωδικό QR, παρόμοια με το WhatsApp Web.
Μπορώ να στείλω την προσφορά μέσω WhatsApp για να την εγκρίνει ο πελάτης;
Ναι. Η προσφορά που στέλνεται μέσω WhatsApp περιλαμβάνει σύνδεσμο για άμεση αποδοχή ή απόρριψη.
Φαίνεται αν ο πελάτης διάβασε το μήνυμα;
Ναι. Το chat εμφανίζει επιβεβαιώσεις παράδοσης και ανάγνωσης, όπως σε κάθε συνομιλία WhatsApp.
Το σύστημα στέλνει μόνο του ενημερώσεις WhatsApp όταν αλλάζει η κατάσταση της επισκευής;
Σήμερα η αποστολή μέσω WhatsApp αποφασίζεται από τον τεχνικό κάθε φορά (μήνυμα ή έγγραφο), ώστε να διατηρείται ο έλεγχος σχετικά με το τι κοινοποιείται σε κάθε πελάτη.
Πόσους αριθμούς WhatsApp μπορώ να συνδέσω;
Έναν ανά κατάστημα, συνδεδεμένο με τον δικό του κωδικό QR.