Asistente IA (Chatbot)
Tu copiloto para consultar y gestionar el taller hablando en lenguaje natural
MyFixio incluye un asistente de inteligencia artificial integrado en el dashboard (el icono flotante abajo a la derecha) que responde preguntas sobre tu organización — nunca inventa datos ni ve información de otras empresas — y puede ejecutar varias acciones por ti. Habla siempre en tu idioma, sin comandos ni sintaxis especial: escríbele como le escribirías a un compañero.
Consultas sobre tu negocio
Pregúntale por la facturación, los KPIs, las alertas activas, clientes, reparaciones, presupuestos pendientes, inventario, almacenes, equipo o tu configuración fiscal — responde al instante con tus datos reales.
Informes y comparativas
Pide el informe completo de un cliente o de una reparación, un ranking de técnicos o clientes, la evolución de facturación por mes o las causas de avería más frecuentes.
Evaluaciones con argumento
Pídele que valore a un cliente o a un técnico y te dará una puntuación de 1 a 5 con una explicación basada en datos reales (ver «Valoración de Clientes y Técnicos»).
Identificar componentes por foto
Sube o haz una foto de una pieza (una pantalla, una batería…) y el asistente la identifica y comprueba si ya la tienes en tu inventario o con tus proveedores.
Ver fotos de una reparación
Pídele las fotos de una reparación concreta y las abre directamente en la conversación, sin salir del chat.
Enviar mensajes a tus clientes
Redacta un email o WhatsApp para un cliente y, solo tras tu confirmación explícita, lo envía por el canal que tengas configurado — nunca envía nada sin que lo apruebes.
Imprimir o guardar como PDF
Cualquier respuesta con formato de informe (tablas, listados) se puede imprimir o guardar en PDF con un clic.
Te explica cómo usar MyFixio
Pregúntale «cómo creo un presupuesto» o «cómo configuro el WhatsApp» y buscará la respuesta en esta misma Ayuda, con el enlace directo a la guía.
Valora sus respuestas
Marca cada respuesta con 👍 o 👎 para ayudarnos a mejorar el asistente; las respuestas señaladas como no útiles se revisan y corrigen.
Solo ve los datos de tu organización
El asistente nunca accede a información de otras empresas ni inventa datos: todo lo que responde sale de tu propia base de datos en el momento de la pregunta. Por seguridad, el número de mensajes está limitado (60 por hora); si lo superas, tendrás que esperar un poco antes de seguir.