Situația service-ului tău, în fiecare zi, fără să trebuiască să verifici nimic
În fiecare dimineață ai un raport cu situația afacerii tale, recomandări concrete pentru a reduce frecările cu clienții și un scor de sănătate a afacerii calculat din datele tale — fără să trebuiască să deschizi vreun raport manual.
Ca să știi cu adevărat cum merge service-ul — nu doar "avem de lucru" — trebuie să te uiți la mai multe lucruri deodată: câte reparații se finalizează, dacă vreun client a rămas nemulțumit, dacă vreun furnizor începe să întârzie sau respinge retururile, și dacă toate astea merg spre bine sau spre rău. Aproape nimeni nu se așază să verifice asta în fiecare zi — și când ceva o ia razna, de obicei observi prea târziu.
Fără un rezumat zilnic, semnalele de alarmă se pierd în rutina zilnică de la tejghea: un client care refuză un deviz, o predare evaluată slab, un furnizor care începe să întârzie rezolvarea unui RMA... fiecare e un semnal izolat, ușor de trecut cu vederea, până se adună și devine mai greu de reparat. Iar fără un număr obiectiv despre "cum merge afacerea", e greu să deosebești o perioadă chiar proastă de o simplă senzație.
MyFixIO generează în fiecare zi un raport cu situația service-ului tău și recomandări prioritizate pentru a reduce frecările cu clienții, bazându-se pe evaluările primite de la clienții și furnizorii tăi. În plus, fiecare raport are un scor de sănătate a afacerii de la 1 la 5 stele, calculat 100% din KPI-urile tale reale — rata de finalizare, satisfacția clienților, incidentele cu clienți și furnizori —, fără nicio cutie neagră de AI care să decidă acest număr. Poți consulta întregul istoric, îl poți filtra și vedea tendința, sau poți descărca orice raport în PDF.
Generat automat în fiecare zi
Nu trebuie să-l ceri și nici să-l configurezi: fiecare organizație are raportul zilei gata de îndată ce intră, din prima zi de la înregistrare.
Raport de bun venit din primul minut
De îndată ce îți creezi organizația, ai deja un prim raport care îți explică despre ce e vorba și de unde să începi, fără să aștepți să ai date proprii.
Sănătatea afacerii, fără cutie neagră
Scorul de la 1 la 5 stele se calculează 100% din KPI-urile tale obiective — niciodată printr-o AI care decide în locul tău.
Recomandări prioritizate
Prioritate ridicată, medie sau scăzută, ca să știi ce rezolvi primul: de la un client în risc până la un furnizor cu un RMA nerezolvat.
Istoric cu filtre și tendință
Consultă orice zi anterioară, filtrează după starea de sănătate a afacerii și vezi dacă lucrurile merg mai bine sau mai rău.
PDF descărcabil, în limba ta
Descarcă raportul zilei cu graficele incluse, redactat mereu în limba configurată a organizației tale.
Planuri și prețuri
Alătură-te versiunii beta publice și folosește MyFixIO gratuit până la 31 octombrie 2026 (beta până în august + septembrie și octombrie cadou). Fără card de credit, fără obligații.
Întrebări frecvente
Trebuie să configurez ceva ca să am raportul zilnic?
Nu. Se generează automat în fiecare zi pentru toate organizațiile, fără nicio restricție de plan sau de țară.
Cum se calculează scorul de sănătate a afacerii?
100% determinist, din KPI-urile zilei — rata de finalizare a reparațiilor, satisfacția clienților și incidentele deja detectate cu clienți și furnizori —, niciodată printr-o AI care decide numărul.
Ce se întâmplă dacă organizația mea e nouă și nu are date?
Primești un raport special de bun venit, cu conținut introductiv și primii pași, în loc de analiza obișnuită.
Se pierd rapoartele vechi?
Se păstrează 30 de zile și apoi se șterg automat, fără să trebuiască să gestionezi nimic.
În ce limbă e redactat raportul?
Mereu în limba configurată a organizației tale, fie că e generat de AI, fie că folosește șablonul de rezervă.
