Keskustele asiakkaidesi kanssa WhatsAppissa poistumatta korjauksen tiedoista
Sähköpostin lisäksi voit viestiä asiakkaidesi kanssa WhatsAppin kautta. Jokainen organisaatio liittää oman numeronsa, ja keskustelut tallentuvat ja järjestyvät korjauksittain, toimitus- ja lukukuittauksineen.
Yhdistä numerosi
Kohdassa Asetukset → WhatsApp skannaat QR-koodin sen puhelimen WhatsAppilla, jota haluat käyttää korjaamolla. Istunto tallennetaan turvallisesti.
Keskustele korjauskohtaisesti
Korjauksen tiedoista avaat asiakkaan WhatsApp-keskustelun ja kirjoitat kuten missä tahansa chatissa, emojit mukaan lukien.
Lähetä asiakirjoja
Jaa kuitti, tarjous tai diagnoosiraportti suoraan WhatsAppissa yhdellä napautuksella.
Toimitettu ja luettu
Näet, onko kukin viesti lähetetty, toimitettu ja luettu, aivan kuten WhatsApp-sovelluksessa.
Käytä erillistä numeroa
Yhteys käyttää WhatsApp Webiä (epävirallinen kanava). Rajoitusten riskin pienentämiseksi suosittelemme käyttämään pelkästään korjaamolle tarkoitettua numeroa äläkä lähetä massaviestejä tai pyytämättömiä viestejä.