Informe Diario
Informe diario generado por IA con la salud de tu negocio y recomendaciones para reducir la fricción con tus clientes
Cada día, MyFixIO genera automáticamente un informe con la situación de tu taller y recomendaciones concretas para reducir la fricción con tus clientes, a partir de los presupuestos rechazados, la satisfacción de las entregas y la puntuación de tus clientes y proveedores. No hace falta pedirlo ni configurar nada: el enlace "Informe Diario" está siempre en el menú lateral, entre Dashboard y Tablero, y está disponible para todas las organizaciones, sin restricción de plan.
Informe de bienvenida
El primer informe que ves nunca es uno normal: en cuanto das de alta tu organización, MyFixIO genera automáticamente un informe de bienvenida con un mensaje de onboarding, una explicación de qué es el informe diario y una lista de primeros pasos (dar de alta tu primer cliente y dispositivo, invitar a tu equipo, configurar tus datos fiscales, revisar los almacenes que se crean por defecto). Como todavía no hay datos de negocio, este informe no lleva puntuación de estrellas.
Resumen en el Dashboard
Una tarjeta compacta en tu Dashboard te muestra, de un vistazo, la situación del día y la recomendación más urgente, con un enlace directo a ver el informe completo.
Página completa con salud del negocio
La página Informe Diario reúne la situación detallada de tu taller, una puntuación de 1 a 5 estrellas de la salud del negocio, todas las recomendaciones agrupadas por prioridad, dos gráficas y las tablas de clientes en riesgo y proveedores problemáticos.
Historial y evolución
Consulta todos los informes generados en un listado filtrable por fecha, tipo y estado de salud, con KPIs de los últimos 30 días y una gráfica de la evolución de tu puntuación.
Descarga en PDF
Descarga el informe del día en PDF con un clic, listo para imprimir o compartir con tu equipo.
Redactado en tu idioma
Tanto si lo redacta la IA como si se usa la plantilla de respaldo, el informe se escribe siempre en el idioma configurado en tu organización — nunca en un idioma fijo.
Aspecto del widget en el Dashboard
Informe Diario
Hoy tienes 8 reparaciones activas y una facturación de 1.240 € en los últimos 30 días. 2 clientes muestran señales de fricción reciente que conviene revisar.
Contacta con María López
Salud del negocio: de 1 a 5 estrellas
Cada informe diario (no el de bienvenida) incluye una puntuación de 1 a 5 estrellas que resume, de un vistazo, cómo de bien está funcionando tu taller. A diferencia de la valoración de clientes y técnicos (ver la sección Valoración de Clientes y Técnicos), que la razona la IA, esta puntuación no la decide ningún modelo de lenguaje: sale de comparar cuatro KPIs objetivos del día contra unos tramos fijos.
100% determinista, sin IA
La salud del negocio se calcula siempre con el mismo código, a partir de datos reales de tu organización — nunca la redacta ni la decide un modelo de IA. Es auditable: el mismo día, con los mismos datos, siempre da la misma puntuación. Puedes confiar en ella aunque no tengas ningún proveedor de IA configurado.
Tasa de completado
Qué porcentaje de tus reparaciones se están cerrando con éxito.
Satisfacción de entregas
La media de las valoraciones que tus clientes dejan al recoger su dispositivo.
Clientes en riesgo
Cuántos clientes han rechazado un presupuesto, valorado mal una entrega o tienen una valoración baja en los días recientes.
Proveedores problemáticos
Cuántos proveedores tardan más de la cuenta en responder un RMA, rechazan muchas devoluciones o tienen una valoración baja.
Si tu organización todavía no tiene actividad suficiente (como en el informe de bienvenida), el informe no muestra puntuación en vez de inventar una.
Estados de salud según la puntuación
Recomendaciones por prioridad
El informe propone hasta 5 recomendaciones concretas y accionables para reducir la fricción con tus clientes, cada una con un color según su prioridad: alta (urgente), media o baja. Se muestran siempre ordenadas de más a menos urgente, tanto en el widget del Dashboard como en la página completa.
Tarjetas de recomendación por prioridad
Contacta con María López
Rechazó un presupuesto de 180 € hace 2 días — valora llamarla antes de que busque otro taller.
Revisa el proveedor TechParts
Tarda de media 9,2 días en presupuestar sus RMA — por encima de lo razonable.
Actualiza el catálogo de servicios
Hace tiempo que no revisas los precios de mano de obra.
Gráficas y datos de riesgo
Debajo de las recomendaciones, la página completa muestra dos gráficas y dos tablas con enlaces directos a las fichas implicadas.
Distribución de RMA por estado
Un gráfico de barras con cuántos RMA tienes en cada estado: abierto, enviado, en gestión, presupuestado, resuelto, recibido, cerrado o cancelado.
Evolución de reparaciones activas
Una gráfica de línea con el número de reparaciones activas de los últimos 30 días, para detectar tendencias de un vistazo.
Clientes en riesgo
Hasta 10 clientes con un presupuesto rechazado, una entrega mal valorada o una valoración baja en los días recientes, con enlace directo a su ficha.
Proveedores problemáticos
Hasta 8 proveedores que tardan demasiado en presupuestar un RMA, rechazan muchas devoluciones o tienen una valoración baja, con enlace directo a su ficha.
Historial de informes
En "Ver historial" encuentras todos los informes generados, con un resumen de cada día y acceso al detalle completo de cualquier informe pasado.
Filtros
Filtra por rango de fechas, por tipo (diario o bienvenida) y por estado de salud: Excelente, Bien, Regular, Atención o Crítico.
KPIs de los últimos 30 días
Salud media, tendencia (mejorando, empeorando o estable) y número de días que han necesitado atención.
Gráfica de evolución
Una gráfica de línea con la puntuación de salud día a día, para ver de un vistazo si tu negocio va a mejor o a peor.
Detalle de cada informe
Al hacer clic en cualquier fila accedes al informe completo de ese día, con el mismo detalle que el informe de hoy.
Ciclo de vida de los informes
Retención automática de 30 días
MyFixIO conserva cada informe (diario o de bienvenida) durante 30 días. Pasado ese plazo se borra automáticamente — no hace falta archivarlo ni borrarlo a mano, y coincide con la ventana de 30 días que usan los KPIs del historial.