Wiadomości
Bezpośrednia komunikacja z klientami przez e-mail
MyFixio automatycznie przechwytuje odpowiedzi e-mail Twoich klientów i porządkuje je według naprawy. Możesz również wysyłać wiadomości z systemu.
Ujednolicona skrzynka odbiorcza
Wszystkie e-maile od klientów pojawiają się w /mensajes, uporządkowane według konwersacji i naprawy.
Znacznik nieprzeczytanych
Licznik nieprzeczytanych wiadomości pojawia się w menu bocznym oraz w dzwonku w nagłówku.
Automatyczna synchronizacja
W wątku synchronizacja następuje przy otwarciu zakładki, co minutę oraz po powrocie do przeglądarki; licznik globalny aktualizuje się co ~5 minut.
Powiązane z naprawami
Każda wiadomość jest powiązana z odpowiednim numerem zlecenia, aby zachować kontekst.
Niezmienna historia: wiadomości nie można usuwać, aby zapewnić identyfikowalność i przejrzystość komunikacji z klientem.
Podgląd — Skrzynka wiadomości
Wiadomości
María García
5 min temu
REP-2024-0142
Świetnie, akceptuję wycenę
Carlos López
1 godz. temu
REP-2024-0138
Kiedy będzie gotowe?
Ana Martínez
3 godz. temu
REP-2024-0135
Dziękuję za naprawę