Rozmawiaj z klientami przez WhatsApp bez opuszczania karty naprawy
Oprócz poczty e-mail możesz komunikować się z klientami przez WhatsApp. Każda organizacja podłącza własny numer, a rozmowy są zapisywane i uporządkowane według naprawy, wraz z potwierdzeniami dostarczenia i odczytu.
Podłącz swój numer
W Ustawienia → WhatsApp zeskanuj kod QR aplikacją WhatsApp z telefonu, którego chcesz używać w warsztacie. Sesja jest bezpiecznie zapisywana.
Rozmawiaj według naprawy
Z karty naprawy otwierasz wątek WhatsApp danego klienta i piszesz jak w każdym czacie, z emoji włącznie.
Wysyłaj dokumenty
Udostępnij pokwitowanie, kosztorys lub raport z diagnostyki bezpośrednio przez WhatsApp jednym dotknięciem.
Dostarczone i przeczytane
Zobaczysz, czy każda wiadomość została wysłana, dostarczona i przeczytana, tak samo jak w aplikacji WhatsApp.
Używaj dedykowanego numeru
Połączenie korzysta z WhatsApp Web (kanał nieoficjalny). Aby ograniczyć ryzyko ograniczeń, zalecamy używanie numeru przeznaczonego wyłącznie dla warsztatu i niewysyłanie wiadomości masowych ani niezamówionych.