Kataloger
Grunddatan som driver applikationen
Kataloger är återanvändbara listor som förenklar vardagen. Den viktigaste är katalogen över felorsaker, som visas när du registrerar en inlämning.
Felorsaker
Katalog över orsaker per kategori (hårdvara, mjukvara, nätverk, ström, skärm, övrigt) för att klassificera varje reparation.
Filtrerade efter enhet
Varje orsak kopplas till de enhetstyper där den gäller, så att du bara ser de relevanta.
Återanvändbara
När du alltid använder samma orsaker blir rapporter och statistik per feltyp tillförlitliga och jämförbara.