Utlämningar
Process för återlämning och signering av leveranskvitto
När en reparation övergår till statusen Väntar på avhämtning visas den i utlämningssektionen. Vid utlämning av enheten signerar kunden leveranskvittot från vilken enhet som helst.
Avisera kunden
Vid övergång till "Reparerad" skickas ett automatiskt e-postmeddelande om att enheten är klar för avhämtning.
Signering av leveranskvitto
Kunden signerar digitalt på datorns skärm eller från mobilen, tillsammans med sitt namn och personnummer.
Betyg på tjänsten (valfritt)
Betyg från 1 till 5 stjärnor för nöjdhet. Det är valfritt: det blockerar inte utlämningen.
Utlämnad + leveranskvitto via e-post
Reparationen övergår till "Utlämnad" och om kunden har e-post skickas leveranskvittot som PDF (det kan skickas om från kortet).
Förhandsvisning — Leveranskvittoformulär
Leveranskvitto
REP-2024-0142 · Bärbar dator HP Pavilion
Signaturområde
Betyg
Bekräfta