Zprávy
Přímá komunikace se zákazníky e-mailem
MyFixio automaticky zachycuje e-mailové odpovědi vašich zákazníků a organizuje je podle oprav. Zprávy můžete odesílat také ze systému.
Sjednocená schránka
Všechny e-maily zákazníků se zobrazují v /mensajes, uspořádané podle konverzace a opravy.
Odznak nepřečtených
Počítadlo nepřečtených zpráv se zobrazuje v bočním menu a v zvonku v hlavičce.
Automatická synchronizace
Uvnitř vlákna se synchronizuje při otevření karty, každou minutu a při návratu do prohlížeče; globální počítadlo se aktualizuje přibližně každých 5 minut.
Propojeno s opravami
Každá zpráva je propojena s odpovídajícím číslem zakázky pro zachování kontextu.
Neměnná historie: zprávy nelze smazat, aby byla zaručena dohledatelnost a transparentnost komunikace se zákazníkem.
Náhled — Schránka zpráv
Zprávy
María García
před 5 min
REP-2024-0142
Perfektní, přijímám nabídku
Carlos López
před 1 h
REP-2024-0138
Kdy bude hotovo?
Ana Martínez
před 3 h
REP-2024-0135
Děkuji za opravu