AI-assistent (Chatbot)
Din kopilot for å spørre om og styre verkstedet gjennom naturlig språk
MyFixio har en kunstig intelligens-assistent integrert i dashbordet (det flytende ikonet nederst til høyre) som svarer på spørsmål om organisasjonen din — den finner aldri på data og ser aldri informasjon fra andre bedrifter — og kan utføre flere handlinger for deg. Den svarer alltid på ditt eget språk, uten kommandoer eller spesiell syntaks: skriv til den som du ville skrevet til en kollega.
Spørsmål om virksomheten din
Spør den om omsetning, KPI-er, aktive varsler, kunder, reparasjoner, ubehandlede tilbud, lager, lagerlokasjoner, teamet ditt eller skatteinnstillingene dine — den svarer umiddelbart med dine egne, reelle data.
Rapporter og sammenligninger
Be om en fullstendig rapport for en kunde eller en reparasjon, en rangering av teknikere eller kunder, utviklingen i omsetning per måned, eller de vanligste feilårsakene.
Vurderinger med begrunnelse
Be den vurdere en kunde eller en tekniker, og du får en poengsum fra 1 til 5 med en begrunnelse basert på reelle data (se «Vurdering av Kunder og Teknikere»).
Identifisere komponenter fra bilde
Last opp eller ta et bilde av en del (en skjerm, et batteri …), så identifiserer assistenten den og sjekker om du allerede har den på lager eller hos leverandørene dine.
Se bilder fra en reparasjon
Be om bildene fra en bestemt reparasjon, så åpner den dem direkte i samtalen, uten at du trenger å forlate chatten.
Sende meldinger til kundene dine
Den skriver utkast til en e-post eller WhatsApp-melding til en kunde, og sender den — kun etter din uttrykkelige bekreftelse — via kanalen du har satt opp. Den sender aldri noe uten at du har godkjent det.
Skrive ut eller lagre som PDF
Ethvert svar formatert som en rapport (tabeller, lister) kan skrives ut eller lagres som PDF med ett klikk.
Forklarer hvordan du bruker MyFixio
Spør den «hvordan oppretter jeg et tilbud» eller «hvordan konfigurerer jeg WhatsApp», så finner den svaret i denne samme hjelpeseksjonen, med direkte lenke til veiledningen.
Vurder svarene dens
Merk hvert svar med 👍 eller 👎 for å hjelpe oss å forbedre assistenten; svar som markeres som ikke nyttige, blir gjennomgått og rettet.
Ser kun dataene til din organisasjon
Assistenten får aldri tilgang til informasjon fra andre bedrifter og finner aldri på data: alt den svarer, hentes fra din egen database i det øyeblikket spørsmålet stilles. Av sikkerhetshensyn er antall meldinger begrenset (60 per time); hvis du overskrider grensen, må du vente litt før du kan fortsette.