Meldinger
Direkte kommunikasjon med kunder per e-post
MyFixio fanger automatisk opp e-postsvar fra kundene dine og organiserer dem etter reparasjon. Du kan også sende meldinger fra systemet.
Samlet innboks
Alle e-poster fra kunder vises i /meldinger, organisert etter samtale og reparasjon.
Merke for uleste
Telleren for uleste meldinger vises i sidemenyen og i varselbjellen i toppmenyen.
Automatisk synkronisering
Inne i en tråd synkroniseres den når fanen åpnes, hvert minutt og når du kommer tilbake til nettleseren; den globale telleren oppdateres hvert ~5. minutt.
Koblet til reparasjoner
Hver melding kobles til tilhørende ordrenummer for å bevare konteksten.
Uforanderlig historikk: meldinger kan ikke slettes, for å sikre sporbarhet og åpenhet i kommunikasjonen med kunden.
Forhåndsvisning — Meldingsinnboks
Meldinger
María García
5 min siden
REP-2024-0142
Perfekt, jeg godtar tilbudet
Carlos López
1t siden
REP-2024-0138
Når er den klar?
Ana Martínez
3t siden
REP-2024-0135
Takk for reparasjonen