Reparasjonsstatuser
Reparasjonens fulle livssyklus
Hver reparasjon beveger seg gjennom en rekke statuser som gjenspeiler hvor i prosessen den befinner seg. Statusendringer registreres i historikken med dato, klokkeslett og ansvarlig tekniker.
Hovedflyt
Venter
I diagnose
Tilbud gitt
Under reparasjon
Reparert
Venter på henting
Utlevert
Valgfrie statuser
Venter på reservedeler
Fra: Tilbud gitt eller Under reparasjon
Ikke reparerbar
Fra: I diagnose eller Under reparasjon
Sluttstatus
Avbrutt
Kan nås fra hvilken som helst aktiv status
Venter
Innledende status
I diagnose
Tekniker undersøker
Tilbud gitt
Venter på godkjenning
Venter på reservedeler
Deler bestilt
Under reparasjon
Arbeid pågår
Reparert
Klar til utlevering
Venter på henting
Kunde varslet
Utlevert
Fullført
Avbrutt
Avbrutt
Ikke reparerbar
Kan ikke repareres
Knappen for statusendring viser kun de gyldige overgangene fra gjeldende status. Det er ikke mulig å hoppe til en status som ikke er tillatt.