Assistente de IA (Chatbot)
Seu copiloto para consultar e gerenciar a oficina falando em linguagem natural
O MyFixio inclui um assistente de inteligência artificial integrado ao dashboard (o ícone flutuante no canto inferior direito) que responde perguntas sobre a sua organização — nunca inventa dados nem vê informações de outras empresas — e pode executar várias ações por você. Fale sempre no seu idioma, sem comandos ou sintaxe especial: escreva para ele como escreveria para um colega.
Consultas sobre o seu negócio
Pergunte sobre o faturamento, os KPIs, os alertas ativos, clientes, reparos, orçamentos pendentes, estoque, depósitos, equipe ou sua configuração fiscal — ele responde na hora com seus dados reais.
Relatórios e comparativos
Peça o relatório completo de um cliente ou de um reparo, um ranking de técnicos ou clientes, a evolução do faturamento por mês ou as causas de defeito mais frequentes.
Avaliações com argumentação
Peça para ele avaliar um cliente ou um técnico e ele dará uma pontuação de 1 a 5 com uma explicação baseada em dados reais (veja «Avaliação de Clientes e Técnicos»).
Identificar componentes por foto
Envie ou tire uma foto de uma peça (uma tela, uma bateria…) e o assistente a identifica e verifica se você já a tem no seu estoque ou com seus fornecedores.
Ver fotos de um reparo
Peça as fotos de um reparo específico e ele as abre diretamente na conversa, sem sair do chat.
Enviar mensagens aos seus clientes
Redija um e-mail ou WhatsApp para um cliente e, somente após sua confirmação explícita, ele o envia pelo canal que você tiver configurado — nunca envia nada sem sua aprovação.
Imprimir ou salvar como PDF
Qualquer resposta em formato de relatório (tabelas, listagens) pode ser impressa ou salva em PDF com um clique.
Explica como usar o MyFixio
Pergunte «como eu crio um orçamento» ou «como eu configuro o WhatsApp» e ele buscará a resposta nesta própria Ajuda, com o link direto para o guia.
Avalie as respostas dele
Marque cada resposta com 👍 ou 👎 para nos ajudar a melhorar o assistente; as respostas marcadas como não úteis são revisadas e corrigidas.
Ele só vê os dados da sua organização
O assistente nunca acessa informações de outras empresas nem inventa dados: tudo o que ele responde vem do seu próprio banco de dados no momento da pergunta. Por segurança, o número de mensagens é limitado (60 por hora); se você ultrapassar esse limite, terá que esperar um pouco antes de continuar.