Fale com seus clientes pelo WhatsApp sem sair da ficha do reparo
Além do e-mail, você pode se comunicar com seus clientes pelo WhatsApp. Cada organização vincula o próprio número e as conversas ficam salvas e organizadas por reparo, com confirmações de entrega e leitura.
Conecte seu número
Em Configuração → WhatsApp, escaneie o QR code com o WhatsApp do celular que você quer usar para a assistência. A sessão fica salva com segurança.
Converse por reparo
Na ficha de um reparo você abre a conversa de WhatsApp do cliente e escreve como em qualquer chat, com emojis inclusive.
Envie documentos
Compartilhe o comprovante, o orçamento ou o laudo de diagnóstico direto pelo WhatsApp em um toque.
Entregue e lido
Você verá se cada mensagem foi enviada, entregue e lida, igual ao aplicativo do WhatsApp.
Use um número dedicado
A conexão usa o WhatsApp Web (canal não oficial). Para reduzir o risco de restrições, recomendamos usar um número exclusivo da assistência e não enviar mensagens em massa nem não solicitadas.