Udleveringer
Proces for returnering og underskrift af kvittering
Når en reparation går over i tilstanden Afventer afhentning, vises den i udleveringssektionen. Ved udlevering af udstyret underskriver kunden afleveringskvitteringen fra en hvilken som helst enhed.
Underret kunden
Ved overgang til "Repareret" sendes en automatisk e-mail om, at udstyret er klar til afhentning.
Underskrift af kvittering
Kunden underskriver digitalt på computerskærmen eller fra deres mobil sammen med deres navn og CPR-nummer.
Vurdering af servicen (valgfrit)
Bedømmelse fra 1 til 5 stjerner for tilfredsheden. Det er valgfrit: det blokerer ikke udleveringen.
Udleveret + kvittering via e-mail
Reparationen går over i "Udleveret", og hvis kunden har en e-mail, sendes afleveringskvitteringen som PDF (kan gensendes fra profilen).
Forhåndsvisning — Afleveringskvittering
Afleveringskvittering
REP-2024-0142 · Bærbar HP Pavilion
Underskriftsområde
Vurdering
Bekræft