Beskeder
Direkte kommunikation med kunder via e-mail
MyFixio opfanger automatisk dine kunders e-mailsvar og organiserer dem efter reparation. Du kan også sende beskeder fra systemet.
Samlet indbakke
Alle kunde-e-mails vises i /mensajes, organiseret efter samtale og reparation.
Badge for ulæste
Tælleren for ulæste beskeder vises i sidemenuen og i klokken i headeren.
Automatisk synkronisering
Inde i tråden synkroniseres der, når fanen åbnes, hvert minut og når du vender tilbage til browseren; den globale tæller opdateres hvert ~5 minut.
Tilknyttet reparationer
Hver besked tilknyttes det tilsvarende ordrenummer for at bevare konteksten.
Uforanderlig historik: beskeder kan ikke slettes for at sikre sporbarhed og gennemsigtighed i kommunikationen med kunden.
Forhåndsvisning — Beskedindbakke
Beskeder
María García
for 5 min siden
REP-2024-0142
Perfekt, jeg accepterer tilbuddet
Carlos López
for 1 t siden
REP-2024-0138
Hvornår er den klar?
Ana Martínez
for 3 t siden
REP-2024-0135
Tak for reparationen