Reparationsstatusser
En reparations komplette livscyklus
Hver reparation gennemløber en række statusser, der afspejler, hvor i processen den befinder sig. Statusændringer registreres i historikken med dato, klokkeslæt og ansvarlig tekniker.
Hovedforløb
Afventer
I diagnose
Tilbud givet
I reparation
Repareret
Afventer afhentning
Afleveret
Valgfrie statusser
Afventer reservedele
Fra: Tilbud givet eller I reparation
Kan ikke repareres
Fra: I diagnose eller I reparation
Slutstatus
Annulleret
Kan nås fra enhver aktiv status
Afventer
Indledende status
I diagnose
Tekniker undersøger
Tilbud givet
Afventer godkendelse
Afventer reservedele
Dele i bestilling
I reparation
Arbejder på det
Repareret
Klar til aflevering
Afventer afhentning
Kunden er underrettet
Afleveret
Afsluttet
Annulleret
Annulleret
Kan ikke repareres
Kan ikke repareres
Knappen til statusændring viser kun de gyldige overgange fra den aktuelle status. Det er ikke muligt at springe til en ikke-tilladt status.