Visão Geral
O que é o MyFixio e para que serve
O MyFixio é um sistema de gestão para oficinas de reparo de dispositivos eletrónicos (assistência técnica). Centraliza numa única plataforma o fluxo completo: desde a receção do equipamento até à entrega ao cliente, passando por diagnóstico, orçamento, reparo e assinatura de conformidade.
Gestão de Reparos
Ciclo completo com máquina de estados, fotos e acompanhamento.
Clientes e Dispositivos
Base de dados de clientes com histórico de equipamentos reparados.
Orçamentos em PDF
Gera e envia orçamentos por e-mail, o cliente aprova-os online.
Mensagens
Comunicação direta com o cliente vinculada a cada reparo.
Sistema de Alertas
Avisos automáticos quando um equipamento fica tempo demais na oficina.
Dashboard de KPIs
Métricas de faturação, satisfação e tempos de reparo.
Quadro (Kanban)
Visão rápida do status da oficina; arrasta equipamentos entre colunas.
Busca global
Encontra clientes, dispositivos, reparos e ajuda com o atalho ⌘K.