Fale com os seus clientes por WhatsApp sem sair da ficha da reparação
Além do e-mail, pode comunicar com os seus clientes por WhatsApp. Cada organização associa o seu próprio número e as conversas ficam guardadas e organizadas por reparação, com confirmações de entrega e leitura.
Ligue o seu número
Em Configuração → WhatsApp, digitalize o código QR com o WhatsApp do telemóvel que pretende usar para a oficina. A sessão fica guardada de forma segura.
Converse por reparação
A partir da ficha de uma reparação abre o tópico de WhatsApp do cliente e escreve como em qualquer conversa, emojis incluídos.
Envie documentos
Partilhe o comprovativo, o orçamento ou o relatório de diagnóstico diretamente por WhatsApp num toque.
Entregue e lido
Verá se cada mensagem foi enviada, entregue e lida, tal como na aplicação do WhatsApp.
Use um número dedicado
A ligação usa o WhatsApp Web (canal não oficial). Para reduzir o risco de restrições, recomendamos usar um número exclusivo da oficina e não enviar mensagens em massa nem não solicitadas.