Päivittäinen raportti
Tekoälyn luoma päivittäinen raportti liiketoimintasi kunnosta ja suosituksia asiakaskitkan vähentämiseksi
MyFixIO luo joka päivä automaattisesti raportin korjaamosi tilanteesta ja konkreettisia suosituksia asiakaskitkan vähentämiseksi hylättyjen tarjousten, luovutusten tyytyväisyyden sekä asiakkaidesi ja toimittajiesi pisteytyksen pohjalta. Sitä ei tarvitse pyytää eikä mitään tarvitse asettaa: «Päivittäinen raportti» -linkki on aina sivuvalikossa, Dashboardin ja Taulun välissä, ja se on käytettävissä kaikille organisaatioille ilman tilausrajoituksia.
Tervetuloraportti
Ensimmäinen näkemäsi raportti ei koskaan ole tavallinen: heti kun rekisteröit organisaatiosi, MyFixIO luo automaattisesti tervetuloraportin, jossa on aloitusviesti, selitys siitä, mikä päivittäinen raportti on, sekä lista ensiaskeleista (ensimmäisen asiakkaan ja laitteen rekisteröinti, tiimin kutsuminen, verotietojen asettaminen, oletuksena luotujen varastojen tarkistaminen). Koska liiketoimintadataa ei vielä ole, tässä raportissa ei näy tähtipisteytystä.
Yhteenveto Dashboardissa
Kompakti kortti Dashboardissasi näyttää yhdellä silmäyksellä päivän tilanteen ja kiireellisimmän suosituksen, ja siitä pääset suoraan koko raporttiin.
Koko sivu ja liiketoiminnan kunto
Päivittäinen raportti -sivulla näet korjaamosi tilanteen yksityiskohtaisesti, liiketoiminnan kunnon 1–5 tähden pisteytyksenä, kaikki suositukset tärkeysjärjestyksessä ryhmiteltyinä, kaksi kaaviota sekä taulukot riskiasiakkaista ja ongelmallisista toimittajista.
Historia ja kehitys
Selaa kaikkia luotuja raportteja listassa, jota voi suodattaa päivämäärän, tyypin ja kuntotilan mukaan, ja näet viimeisen 30 päivän KPI-mittarit sekä kaavion pisteytyksesi kehityksestä.
Lataa PDF-muodossa
Lataa päivän raportin PDF-muodossa yhdellä klikkauksella, valmiina tulostettavaksi tai jaettavaksi tiimillesi.
Kirjoitettu omalla kielelläsi
Kirjoittaapa raportin tekoäly tai varajärjestelmän malli, se laaditaan aina organisaatiollesi asetetulla kielellä — ei koskaan kiinteällä kielellä.
Widgetin ulkoasu Dashboardissa
Päivittäinen raportti
Sinulla on tänään 8 aktiivista korjausta ja viimeisen 30 päivän liikevaihto on 1 240 €. 2 asiakkaalla on merkkejä viimeaikaisesta kitkasta, jotka kannattaa tarkistaa.
Ota yhteyttä María Lópeziin
Liiketoiminnan kunto: 1–5 tähteä
Jokainen päivittäinen raportti (ei tervetuloraportti) sisältää 1–5 tähden pisteytyksen, joka kertoo yhdellä silmäyksellä, kuinka hyvin korjaamosi toimii. Toisin kuin asiakkaiden ja teknikkojen arviointi (katso osio Asiakkaiden ja teknikkojen arviointi), jonka tekoäly perustelee, tätä pisteytystä ei päätä mikään kielimalli: se syntyy vertaamalla neljää päivän objektiivista KPI-mittaria kiinteisiin raja-arvoihin.
100 % deterministinen, ei tekoälyä
Liiketoiminnan kunto lasketaan aina samalla koodilla organisaatiosi todellisen datan pohjalta — sitä ei koskaan laadi eikä päätä mikään tekoälymalli. Se on tarkastettavissa: samana päivänä samalla datalla tulos on aina sama. Voit luottaa siihen, vaikkei sinulla olisi lainkaan tekoälypalveluntarjoajaa asetettuna.
Valmistumisaste
Kuinka suuri osa korjauksistasi saadaan päätökseen onnistuneesti.
Luovutusten tyytyväisyys
Asiakkaidesi laitteen noudon yhteydessä antamien arvioiden keskiarvo.
Riskiasiakkaat
Kuinka moni asiakas on hylännyt tarjouksen, antanut huonon arvion luovutuksesta tai saanut alhaisen arvion viime päivinä.
Ongelmalliset toimittajat
Kuinka moni toimittaja viivyttelee RMA-vastauksissa liikaa, hylkää paljon palautuksia tai on saanut alhaisen arvion.
Jos organisaatiollasi ei vielä ole riittävästi toimintaa (kuten tervetuloraportissa), raportti ei näytä pisteytystä sen keksimisen sijaan.
Kuntotilat pistemäärän mukaan
Suositukset prioriteetin mukaan
Raportti ehdottaa enintään 5 konkreettista ja toteutettavissa olevaa suositusta asiakaskitkan vähentämiseksi, kukin värikoodattuna prioriteetin mukaan: korkea (kiireellinen), keskitasoinen tai matala. Ne näytetään aina kiireellisimmästä vähiten kiireelliseen sekä Dashboardin widgetissä että koko sivulla.
Suosituskortit prioriteetin mukaan
Ota yhteyttä María Lópeziin
Hylkäsi 180 € tarjouksen 2 päivää sitten — harkitse soittamista ennen kuin hän vaihtaa korjaamoa.
Tarkista toimittaja TechParts
Kestää keskimäärin 9,2 päivää tarjota hintaa RMA-palautuksiin — enemmän kuin on kohtuullista.
Päivitä palveluluettelo
Et ole tarkistanut työn hintoja pitkään aikaan.
Kaaviot ja riskitiedot
Suositusten alapuolella koko sivulla näkyy kaksi kaaviota ja kaksi taulukkoa, joista pääset suoraan kyseisten kohteiden profiileihin.
RMA-jakauma tilan mukaan
Pylväskaavio, joka näyttää, kuinka monta RMA-palautusta sinulla on kussakin tilassa: avoin, lähetetty, käsittelyssä, tarjottu, ratkaistu, vastaanotettu, suljettu tai peruutettu.
Aktiivisten korjausten kehitys
Viivakaavio, joka näyttää aktiivisten korjausten määrän viimeisten 30 päivän ajalta, jotta näet trendit yhdellä silmäyksellä.
Riskiasiakkaat
Enintään 10 asiakasta, jotka ovat hylänneet tarjouksen, antaneet huonon arvion luovutuksesta tai saaneet alhaisen arvion viime päivinä, kukin linkitettynä suoraan omaan profiiliinsa.
Ongelmalliset toimittajat
Enintään 8 toimittajaa, jotka viivyttelevät liikaa RMA-tarjousten kanssa, hylkäävät paljon palautuksia tai ovat saaneet alhaisen arvion, kukin linkitettynä suoraan omaan profiiliinsa.
Raporttihistoria
Kohdasta «Näytä historia» löydät kaikki luodut raportit, kunkin päivän yhteenvedon ja pääsyn minkä tahansa aiemman raportin täysiin tietoihin.
Suodattimet
Suodata päivämääräväliltä, tyypiltä (päivittäinen tai tervetuloraportti) ja kuntotilalta: Erinomainen, Hyvä, Kohtalainen, Huomiota vaativa tai Kriittinen.
Viimeisten 30 päivän KPI-mittarit
Keskimääräinen kunto, trendi (paranemassa, heikkenemässä tai vakaa) ja huomiota vaatineiden päivien määrä.
Kehityskaavio
Viivakaavio, joka näyttää kuntopisteytyksen päivä päivältä, jotta näet yhdellä silmäyksellä, meneekö yrityksesi parempaan vai huonompaan suuntaan.
Kunkin raportin tiedot
Klikkaamalla mitä tahansa riviä pääset kyseisen päivän täydelliseen raporttiin, yhtä yksityiskohtaisena kuin tämän päivän raportti.
Raporttien elinkaari
Automaattinen 30 päivän säilytys
MyFixIO säilyttää jokaisen raportin (päivittäisen tai tervetuloraportin) 30 päivän ajan. Tämän jälkeen se poistetaan automaattisesti — sitä ei tarvitse arkistoida eikä poistaa käsin, ja aikaraja vastaa historian KPI-mittareiden käyttämää 30 päivän ikkunaa.