Raport Dzienny
Codzienny raport generowany przez AI z kondycją Twojej firmy i rekomendacjami, jak zmniejszyć tarcia z klientami
Każdego dnia MyFixIO automatycznie generuje raport z sytuacją Twojego warsztatu i konkretnymi rekomendacjami, jak zmniejszyć tarcia z klientami — na podstawie odrzuconych wycen, satysfakcji z wydań oraz oceny Twoich klientów i dostawców. Nie trzeba go zamawiać ani niczego konfigurować: link „Raport Dzienny” jest zawsze w menu bocznym, między Panelem a Tablicą, i jest dostępny dla wszystkich organizacji, bez ograniczeń związanych z planem.
Raport powitalny
Pierwszy raport, który zobaczysz, nigdy nie jest zwykłym raportem: w chwili założenia organizacji MyFixIO automatycznie generuje raport powitalny z wiadomością wprowadzającą, wyjaśnieniem, czym jest raport dzienny, oraz listą pierwszych kroków (dodanie pierwszego klienta i urządzenia, zaproszenie zespołu, uzupełnienie danych podatkowych, sprawdzenie domyślnie utworzonych magazynów). Ponieważ nie ma jeszcze danych o działalności, ten raport nie zawiera oceny w gwiazdkach.
Podsumowanie w Panelu
Kompaktowa karta na Twoim Panelu pokazuje na pierwszy rzut oka sytuację dnia i najpilniejszą rekomendację, z bezpośrednim linkiem do pełnego raportu.
Pełna strona z kondycją firmy
Strona Raportu Dziennego zbiera szczegółową sytuację Twojego warsztatu, ocenę kondycji firmy od 1 do 5 gwiazdek, wszystkie rekomendacje pogrupowane według priorytetu, dwa wykresy oraz tabele klientów zagrożonych i problematycznych dostawców.
Historia i zmiana w czasie
Sprawdź wszystkie wygenerowane raporty na liście, którą możesz filtrować według daty, typu i stanu kondycji, wraz z KPI z ostatnich 30 dni i wykresem zmiany Twojej oceny.
Pobieranie w PDF
Pobierz raport dnia w formacie PDF jednym kliknięciem — gotowy do wydruku lub udostępnienia zespołowi.
Napisany w Twoim języku
Niezależnie od tego, czy pisze go AI, czy używany jest szablon zapasowy, raport zawsze powstaje w języku ustawionym w Twojej organizacji — nigdy w jednym stałym języku.
Wygląd widżetu na Panelu
Raport Dzienny
Dziś masz 8 aktywnych napraw i przychód 1 240 zł w ostatnich 30 dniach. 2 klientów wykazuje sygnały niedawnych tarć, warto to sprawdzić.
Skontaktuj się z Marią López
Kondycja firmy: od 1 do 5 gwiazdek
Każdy raport dzienny (poza powitalnym) zawiera ocenę od 1 do 5 gwiazdek, która na pierwszy rzut oka podsumowuje, jak dobrze funkcjonuje Twój warsztat. W przeciwieństwie do oceny klientów i techników (patrz sekcja Ocena Klientów i Techników), którą uzasadnia AI, tej oceny nie decyduje żaden model językowy: wynika z porównania czterech obiektywnych KPI dnia z ustalonymi progami.
W 100% deterministyczne, bez AI
Kondycja firmy jest zawsze obliczana tym samym kodem, na podstawie rzeczywistych danych Twojej organizacji — nigdy nie pisze ani nie decyduje o niej model AI. Jest w pełni audytowalna: tego samego dnia, z tymi samymi danymi, zawsze wychodzi ta sama ocena. Możesz jej ufać, nawet jeśli nie masz skonfigurowanego żadnego dostawcy AI.
Wskaźnik ukończenia
Jaki procent Twoich napraw kończy się sukcesem.
Satysfakcja z wydań
Średnia z ocen, które klienci zostawiają przy odbiorze urządzenia.
Klienci zagrożeni
Ilu klientów odrzuciło wycenę, źle oceniło wydanie lub ma niską ocenę w ostatnich dniach.
Problematyczni dostawcy
Ilu dostawców zbyt długo odpowiada na RMA, odrzuca wiele zwrotów lub ma niską ocenę.
Jeśli Twoja organizacja wciąż ma za mało aktywności (jak w przypadku raportu powitalnego), raport nie pokazuje oceny, zamiast ją zmyślać.
Stany kondycji według oceny
Rekomendacje według priorytetu
Raport proponuje do 5 konkretnych i praktycznych rekomendacji, które pomagają zmniejszyć tarcia z klientami — każda oznaczona kolorem według priorytetu: wysokim (pilne), średnim lub niskim. Zawsze są uporządkowane od najpilniejszej do najmniej pilnej, zarówno w widżecie na Panelu, jak i na pełnej stronie.
Karty rekomendacji według priorytetu
Skontaktuj się z Marią López
Odrzuciła wycenę na 180 zł 2 dni temu — warto zadzwonić, zanim poszuka innego warsztatu.
Sprawdź dostawcę TechParts
Średnio potrzebuje 9,2 dnia na wycenę swoich RMA — więcej niż powinno to trwać.
Zaktualizuj katalog usług
Dawno nie sprawdzałeś cen robocizny.
Wykresy i dane o ryzyku
Pod rekomendacjami pełna strona pokazuje dwa wykresy i dwie tabele z bezpośrednimi linkami do powiązanych profili.
Rozkład RMA według statusu
Wykres słupkowy pokazujący, ile RMA masz w każdym statusie: otwarte, wysłane, w trakcie obsługi, wycenione, rozwiązane, zwrócone, zamknięte lub anulowane.
Ewolucja aktywnych napraw
Wykres liniowy z liczbą aktywnych napraw z ostatnich 30 dni, żeby na pierwszy rzut oka zauważyć trendy.
Klienci zagrożeni
Do 10 klientów z odrzuconą wyceną, źle ocenionym wydaniem lub niską oceną w ostatnich dniach, z bezpośrednim linkiem do ich profilu.
Problematyczni dostawcy
Do 8 dostawców, którzy zbyt długo wyceniają RMA, odrzucają wiele zwrotów lub mają niską ocenę, z bezpośrednim linkiem do ich profilu.
Historia raportów
W „Zobacz historię” znajdziesz wszystkie wygenerowane raporty, z podsumowaniem każdego dnia i dostępem do pełnych szczegółów dowolnego wcześniejszego raportu.
Filtry
Filtruj według zakresu dat, typu (dzienny lub powitalny) oraz stanu kondycji: Doskonały, Dobry, Przeciętny, Uwaga lub Krytyczny.
KPI z ostatnich 30 dni
Średnia kondycja, trend (poprawia się, pogarsza się lub stabilny) oraz liczba dni, które wymagały uwagi.
Wykres zmian w czasie
Wykres liniowy z oceną kondycji dzień po dniu, żeby od razu zobaczyć, czy Twoja firma idzie w dobrym, czy złym kierunku.
Szczegóły każdego raportu
Klikając dowolny wiersz, przechodzisz do pełnego raportu z tego dnia, z takimi samymi szczegółami jak raport dzisiejszy.
Cykl życia raportów
Automatyczne przechowywanie przez 30 dni
MyFixIO przechowuje każdy raport (dzienny lub powitalny) przez 30 dni. Po tym czasie jest automatycznie usuwany — nie trzeba go archiwizować ani ręcznie kasować, a okres ten pokrywa się z 30-dniowym oknem, które wykorzystują KPI w historii.