Relatório Diário
Relatório diário gerado por IA com a saúde do seu negócio e recomendações para reduzir o atrito com seus clientes
Todos os dias, o MyFixIO gera automaticamente um relatório com a situação da sua oficina e recomendações concretas para reduzir o atrito com seus clientes, a partir dos orçamentos recusados, da satisfação das entregas e da nota dos seus clientes e fornecedores. Não é preciso pedir nem configurar nada: o link "Relatório Diário" está sempre no menu lateral, entre Dashboard e Quadro, e está disponível para todas as organizações, sem restrição de plano.
Relatório de boas-vindas
O primeiro relatório que você vê nunca é um relatório normal: assim que você cadastra sua organização, o MyFixIO gera automaticamente um relatório de boas-vindas com uma mensagem de introdução, uma explicação do que é o relatório diário e uma lista de primeiros passos (cadastrar seu primeiro cliente e dispositivo, convidar sua equipe, configurar seus dados fiscais, revisar os armazéns criados por padrão). Como ainda não há dados de negócio, esse relatório não traz nota em estrelas.
Resumo no Dashboard
Um cartão compacto no seu Dashboard mostra, de relance, a situação do dia e a recomendação mais urgente, com um link direto para ver o relatório completo.
Página completa com a saúde do negócio
A página Relatório Diário reúne a situação detalhada da sua oficina, uma nota de 1 a 5 estrelas para a saúde do negócio, todas as recomendações agrupadas por prioridade, dois gráficos e as tabelas de clientes em risco e fornecedores problemáticos.
Histórico e evolução
Consulte todos os relatórios gerados em uma lista filtrável por data, tipo e estado de saúde, com KPIs dos últimos 30 dias e um gráfico da evolução da sua nota.
Download em PDF
Baixe o relatório do dia em PDF com um clique, pronto para imprimir ou compartilhar com sua equipe.
Escrito no seu idioma
Seja quando é a IA que o redige, seja quando é usado o modelo de reserva, o relatório é sempre escrito no idioma configurado na sua organização — nunca em um idioma fixo.
Como fica o widget no Dashboard
Relatório Diário
Hoje você tem 8 reparos ativos e um faturamento de R$ 1.240 nos últimos 30 dias. 2 clientes mostram sinais de atrito recente que vale a pena revisar.
Entre em contato com Maria Souza
Saúde do negócio: de 1 a 5 estrelas
Cada relatório diário (menos o de boas-vindas) traz uma nota de 1 a 5 estrelas que resume, de relance, o quanto sua oficina está indo bem. Ao contrário da avaliação de clientes e técnicos (veja a seção Avaliação de Clientes e Técnicos), que é justificada pela IA, essa nota não é decidida por nenhum modelo de linguagem: ela vem da comparação de quatro KPIs objetivos do dia com faixas fixas.
100% determinístico, sem IA
A saúde do negócio é sempre calculada com o mesmo código, a partir de dados reais da sua organização — nunca é escrita nem decidida por um modelo de IA. É auditável: no mesmo dia, com os mesmos dados, o resultado é sempre a mesma nota. Você pode confiar nela mesmo sem ter nenhum provedor de IA configurado.
Taxa de conclusão
Qual porcentagem dos seus reparos está sendo concluída com sucesso.
Satisfação das entregas
A média das avaliações que seus clientes deixam ao retirar o dispositivo.
Clientes em risco
Quantos clientes recusaram um orçamento, avaliaram mal uma entrega ou têm uma nota baixa nos dias recentes.
Fornecedores problemáticos
Quantos fornecedores demoram mais do que deveriam para responder a um RMA, recusam muitas devoluções ou têm uma nota baixa.
Se sua organização ainda não tem atividade suficiente (como no relatório de boas-vindas), o relatório não mostra nota em vez de inventar uma.
Estados de saúde de acordo com a nota
Recomendações por prioridade
O relatório propõe até 5 recomendações concretas e práticas para reduzir o atrito com seus clientes, cada uma com uma cor de acordo com a prioridade: alta (urgente), média ou baixa. Elas sempre aparecem ordenadas da mais para a menos urgente, tanto no widget do Dashboard quanto na página completa.
Cartões de recomendação por prioridade
Entre em contato com Maria Souza
Recusou um orçamento de R$ 180 há 2 dias — vale a pena ligar para ela antes que procure outra oficina.
Revise o fornecedor TechParts
Demora em média 9,2 dias para orçar os RMA — acima do razoável.
Atualize o catálogo de serviços
Faz tempo que você não revisa os preços de mão de obra.
Gráficos e dados de risco
Abaixo das recomendações, a página completa mostra dois gráficos e duas tabelas com links diretos para os cadastros envolvidos.
Distribuição de RMA por status
Um gráfico de barras com quantos RMA você tem em cada status: aberto, enviado, em gestão, orçado, resolvido, recebido, fechado ou cancelado.
Evolução de reparos ativos
Um gráfico de linha com o número de reparos ativos dos últimos 30 dias, para detectar tendências de relance.
Clientes em risco
Até 10 clientes com um orçamento recusado, uma entrega mal avaliada ou uma nota baixa nos dias recentes, com link direto para o cadastro.
Fornecedores problemáticos
Até 8 fornecedores que demoram demais para orçar um RMA, recusam muitas devoluções ou têm uma nota baixa, com link direto para o cadastro.
Histórico de relatórios
Em "Ver histórico" você encontra todos os relatórios gerados, com um resumo de cada dia e acesso ao detalhe completo de qualquer relatório passado.
Filtros
Filtre por período de datas, por tipo (diário ou boas-vindas) e por estado de saúde: Excelente, Bom, Regular, Atenção ou Crítico.
KPIs dos últimos 30 dias
Saúde média, tendência (melhorando, piorando ou estável) e número de dias que precisaram de atenção.
Gráfico de evolução
Um gráfico de linha com a nota de saúde dia a dia, para ver de relance se o seu negócio está melhorando ou piorando.
Detalhe de cada relatório
Ao clicar em qualquer linha você acessa o relatório completo daquele dia, com o mesmo detalhe do relatório de hoje.
Ciclo de vida dos relatórios
Retenção automática de 30 dias
O MyFixIO mantém cada relatório (diário ou de boas-vindas) por 30 dias. Passado esse prazo, ele é apagado automaticamente — não é preciso arquivar nem apagar manualmente, e o prazo coincide com a janela de 30 dias usada pelos KPIs do histórico.