Napi jelentés
AI által generált napi jelentés a vállalkozásod állapotáról és javaslatokkal az ügyfeleiddel való súrlódás csökkentésére
Minden nap a MyFixIO automatikusan elkészít egy jelentést a műhelyed helyzetéről és konkrét javaslatokkal az ügyfeleiddel való súrlódás csökkentésére, a visszautasított árajánlatok, az átadások elégedettsége és az ügyfeleid és beszállítóid pontszáma alapján. Nem kell kérned, sem beállítanod semmit: a „Napi jelentés” link mindig ott van az oldalsó menüben, az Irányítópult és a Tábla között, és minden szervezet számára elérhető, csomagkorlátozás nélkül.
Üdvözlő jelentés
Az első jelentés, amit látsz, sosem szokványos: amint regisztrálod a szervezetedet, a MyFixIO automatikusan elkészít egy üdvözlő jelentést egy bevezető üzenettel, egy magyarázattal arról, mi is a napi jelentés, és egy első lépéseket tartalmazó listával (az első ügyfeled és eszközöd felvétele, a csapatod meghívása, az adózási adataid beállítása, az alapértelmezésben létrehozott raktárak áttekintése). Mivel még nincs üzleti adat, ez a jelentés nem tartalmaz csillagos pontszámot.
Összefoglaló az Irányítópulton
Egy kompakt kártya az Irányítópultodon egy pillantással megmutatja a nap helyzetét és a legsürgősebb javaslatot, közvetlen hivatkozással a teljes jelentés megtekintéséhez.
Teljes oldal az üzlet egészségi állapotával
A Napi jelentés oldal összegyűjti a műhelyed részletes helyzetét, egy 1-től 5 csillagig terjedő pontszámot az üzlet egészségi állapotáról, az összes javaslatot prioritás szerint csoportosítva, két grafikont, valamint a kockázatos ügyfelek és a problémás beszállítók táblázatait.
Előzmények és alakulás
Tekintsd meg az összes elkészült jelentést egy dátum, típus és állapot szerint szűrhető listában, az elmúlt 30 nap KPI-jaival és a pontszámod alakulását bemutató grafikonnal.
Letöltés PDF-ben
Töltsd le a nap jelentését PDF-ben egyetlen kattintással, nyomtatásra vagy a csapatoddal való megosztásra készen.
A te nyelveden íródik
Akár az AI írja, akár a tartalék sablon kerül felhasználásra, a jelentés mindig a szervezetedben beállított nyelven íródik — sosem egy rögzített nyelven.
A widget kinézete az Irányítópulton
Napi jelentés
Ma 8 aktív javításod van, és az elmúlt 30 napban 1.240 € bevételed volt. 2 ügyfélnél a közelmúltban súrlódásra utaló jelek mutatkoznak, amelyeket érdemes átnézned.
Vedd fel a kapcsolatot María Lópezzel
Az üzlet egészségi állapota: 1-től 5 csillagig
Minden napi jelentés (az üdvözlőn kívül) tartalmaz egy 1-től 5 csillagig terjedő pontszámot, amely egy pillantásra összefoglalja, mennyire jól működik a műhelyed. Az ügyfelek és technikusok értékelésétől eltérően (lásd az „Ügyfelek és Technikusok Értékelése” szakaszt), amelyet az AI indokol, ezt a pontszámot nem egy nyelvi modell dönti el: négy objektív napi KPI rögzített tartományokkal való összevetéséből származik.
100%-ban determinisztikus, AI nélkül
Az üzlet egészségi állapotát mindig ugyanaz a kód számítja ki, a szervezeted valós adatai alapján — sosem egy AI-modell fogalmazza meg vagy dönti el. Ellenőrizhető: ugyanazon a napon, ugyanazokkal az adatokkal mindig ugyanazt a pontszámot adja. Akkor is megbízhatsz benne, ha nincs beállítva AI-szolgáltatód.
Befejezési arány
Hány százalékban zárulnak sikeresen a javításaid.
Átadások elégedettsége
Az ügyfeleid által az eszköz átvételekor adott értékelések átlaga.
Kockázatos ügyfelek
Hány ügyfél utasított el árajánlatot, értékelt rosszul egy átadást, vagy alacsony az értékelése a közelmúltban.
Problémás beszállítók
Hány beszállító válaszol a kelleténél lassabban egy RMA-ra, utasít el sok visszaküldést, vagy alacsony az értékelése.
Ha a szervezetednek még nincs elég aktivitása (mint az üdvözlő jelentésnél), a jelentés nem mutat pontszámot ahelyett, hogy kitalálna egyet.
Állapotok a pontszám szerint
Javaslatok prioritás szerint
A jelentés legfeljebb 5 konkrét, azonnal alkalmazható javaslatot ad az ügyfeleiddel való súrlódás csökkentésére, mindegyiket a prioritása szerinti színnel: magas (sürgős), közepes vagy alacsony. Mindig a legsürgősebbtől a legkevésbé sürgősig rendezve jelennek meg, mind az Irányítópult widgetjében, mind a teljes oldalon.
Javaslatkártyák prioritás szerint
Vedd fel a kapcsolatot María Lópezzel
2 napja elutasított egy 180 €-s árajánlatot — érdemes felhívnod, mielőtt másik műhelyt keres.
Nézd át a TechParts beszállítót
Átlagosan 9,2 napig tart, amíg árajánlatot ad az RMA-jaira — ez több, mint indokolt lenne.
Frissítsd a szolgáltatáskatalógust
Egy ideje nem nézted át a munkadíjak árait.
Grafikonok és kockázati adatok
A javaslatok alatt a teljes oldal két grafikont és két táblázatot mutat, közvetlen hivatkozásokkal az érintett adatlapokra.
RMA-k megoszlása állapot szerint
Oszlopdiagram arról, hány RMA van az egyes állapotokban: nyitott, elküldve, feldolgozás alatt, árajánlatozva, lezárva, visszaérkezett, lezárt vagy törölve.
Az aktív javítások alakulása
Vonaldiagram az aktív javítások számáról az elmúlt 30 napban, hogy egy pillantással észrevedd a trendeket.
Kockázatos ügyfelek
Legfeljebb 10 ügyfél, akinek elutasított árajánlata, rosszul értékelt átadása vagy alacsony értékelése van a közelmúltban, közvetlen hivatkozással az adatlapjukra.
Problémás beszállítók
Legfeljebb 8 beszállító, amelyik túl sokáig ad árajánlatot egy RMA-ra, sok visszaküldést utasít el, vagy alacsony az értékelése, közvetlen hivatkozással az adatlapjukra.
Jelentések előzményei
A „Előzmények megtekintése” gombra kattintva megtalálod az összes elkészült jelentést, minden nap összefoglalójával és bármely korábbi jelentés teljes részletéhez való hozzáféréssel.
Szűrők
Szűrj dátumtartomány, típus (napi vagy üdvözlő) és állapot szerint: Kiváló, Jó, Közepes, Figyelem vagy Kritikus.
Az elmúlt 30 nap KPI-jai
Átlagos állapot, tendencia (javul, romlik vagy stabil) és a figyelmet igénylő napok száma.
Alakulást bemutató grafikon
Vonaldiagram a napi állapotpontszámról, hogy egy pillantással lásd, javul-e vagy romlik a vállalkozásod.
Az egyes jelentések részletei
Bármelyik sorra kattintva megnyílik az adott nap teljes jelentése, ugyanolyan részletességgel, mint a mai jelentés.
A jelentések életciklusa
Automatikus 30 napos megőrzés
A MyFixIO minden jelentést (napi vagy üdvözlő) 30 napig megőriz. Ennek az időszaknak a leteltével automatikusan törlődik — nem kell kézzel archiválni vagy törölni, és ez egybeesik azzal a 30 napos ablakkal, amelyet az előzmények KPI-jai is használnak.