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Catalogues

Les données de référence qui alimentent l'application

Les catalogues sont des listes réutilisables qui accélèrent le quotidien. Le plus important est celui des causes de panne, qui apparaît lors de l'enregistrement d'une entrée.

Causes de panne

Catalogue de causes par catégorie (matériel, logiciel, réseau, alimentation, écran, autre) pour classer chaque réparation.

Filtrées par appareil

Chaque cause est associée aux types d'appareils où elle s'applique, ainsi vous ne voyez que celles qui sont pertinentes lors de l'enregistrement d'une entrée.

Réutilisables

En utilisant toujours les mêmes causes, les rapports et statistiques par type de panne sont fiables et comparables.

Gestion complète, avec filtres

Depuis Configuration → Causes de panne, vous filtrez par type, catégorie et état, et créez ou modifiez des causes dans une fenêtre. Désactiver n'efface pas la cause (elle reste sur les réparations où elle a déjà été utilisée).

Celles du catalogue sont traduites ; les vôtres non

Les causes du catalogue par défaut portent un code stable et sont déjà traduites dans toutes les langues prises en charge. Si vous créez une cause personnalisée, elle est enregistrée telle quelle — elle n'est pas traduite automatiquement dans les autres langues.

Aperçu — Catalogue des causes de panne

Ne s'allume pas

Active
CAU-0007Alimentation

Écran cassé (rayure latérale)

Active
Cause personnaliséeÉcran

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