Catalogues
Les données de référence qui alimentent l'application
Les catalogues sont des listes réutilisables qui accélèrent le quotidien. Le plus important est celui des causes de panne, qui apparaît lors de l'enregistrement d'une entrée.
Causes de panne
Catalogue de causes par catégorie (matériel, logiciel, réseau, alimentation, écran, autre) pour classer chaque réparation.
Filtrées par appareil
Chaque cause est associée aux types d'appareils où elle s'applique, ainsi vous ne voyez que celles qui sont pertinentes lors de l'enregistrement d'une entrée.
Réutilisables
En utilisant toujours les mêmes causes, les rapports et statistiques par type de panne sont fiables et comparables.
Gestion complète, avec filtres
Depuis Configuration → Causes de panne, vous filtrez par type, catégorie et état, et créez ou modifiez des causes dans une fenêtre. Désactiver n'efface pas la cause (elle reste sur les réparations où elle a déjà été utilisée).
Celles du catalogue sont traduites ; les vôtres non
Les causes du catalogue par défaut portent un code stable et sont déjà traduites dans toutes les langues prises en charge. Si vous créez une cause personnalisée, elle est enregistrée telle quelle — elle n'est pas traduite automatiquement dans les autres langues.
Aperçu — Catalogue des causes de panne
Ne s'allume pas
ActiveÉcran cassé (rayure latérale)
Active