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Appareils

Inventaire des appareils liés aux clients

Chaque appareil est enregistré dans la base de données et lié à son propriétaire. Lors de la création d'une nouvelle réparation, vous pouvez sélectionner un appareil déjà enregistré ou en ajouter un nouveau.

Ordinateur

Ordinateur portable

Tablette

Mobile

Imprimante

Moniteur

Marque et modèle

Fabricant, modèle exact et numéro de série pour une identification sans équivoque.

Description physique

Couleur, état physique et tout dommage préexistant pour protéger l'atelier.

Accessoires remis

Liste de ce qu'apporte le client (chargeur, housse, câbles...) pour garantir la restitution.

Historique de l'appareil

Consultez toutes les réparations antérieures de cet appareil spécifique, avec un lien vers l'historique complet.

Mots de passe enregistrés

Le mot de passe de démarrage et celui du BIOS restent enregistrés sur la fiche, masqués par défaut (••••••••) avec un bouton pour les révéler lorsque le technicien en a besoin.

Statistiques et pannes récurrentes

Total des réparations et chiffre d'affaires cumulé de cet appareil. Si une même cause de panne se répète sur plusieurs réparations, elle est mise en évidence avec un compteur (ex. « 3x ») pour repérer les pannes récurrentes.

Photos de toutes ses réparations

La fiche regroupe en un seul endroit les photos de toutes les réparations de cet appareil, groupées par réparation avec leur date et leur état.

La suppression est bloquée avec des réparations actives

Supprimer un appareil (suppression réversible) demande de saisir son code exact pour confirmer, et n'est pas autorisé tant qu'il a une réparation active — il faut d'abord les résoudre.

Aperçu — Fiche appareil

MacBook Pro 14"

DIS-0087

N° série C02FH1XYQ6L

Mots de passe

Appareil
••••••••
BIOS
••••••••

14

Réparations

Facturé

Pannes récurrentes

Ne s'allume pas3x

Photos par réparation

REP-2024-01426 photos

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