Appareils
Inventaire des appareils liés aux clients
Chaque appareil est enregistré dans la base de données et lié à son propriétaire. Lors de la création d'une nouvelle réparation, vous pouvez sélectionner un appareil déjà enregistré ou en ajouter un nouveau.
Ordinateur
Ordinateur portable
Tablette
Mobile
Imprimante
Moniteur
Marque et modèle
Fabricant, modèle exact et numéro de série pour une identification sans équivoque.
Description physique
Couleur, état physique et tout dommage préexistant pour protéger l'atelier.
Accessoires remis
Liste de ce qu'apporte le client (chargeur, housse, câbles...) pour garantir la restitution.
Historique de l'appareil
Consultez toutes les réparations antérieures de cet appareil spécifique, avec un lien vers l'historique complet.
Mots de passe enregistrés
Le mot de passe de démarrage et celui du BIOS restent enregistrés sur la fiche, masqués par défaut (••••••••) avec un bouton pour les révéler lorsque le technicien en a besoin.
Statistiques et pannes récurrentes
Total des réparations et chiffre d'affaires cumulé de cet appareil. Si une même cause de panne se répète sur plusieurs réparations, elle est mise en évidence avec un compteur (ex. « 3x ») pour repérer les pannes récurrentes.
Photos de toutes ses réparations
La fiche regroupe en un seul endroit les photos de toutes les réparations de cet appareil, groupées par réparation avec leur date et leur état.
La suppression est bloquée avec des réparations actives
Supprimer un appareil (suppression réversible) demande de saisir son code exact pour confirmer, et n'est pas autorisé tant qu'il a une réparation active — il faut d'abord les résoudre.
Aperçu — Fiche appareil
MacBook Pro 14"
DIS-0087N° série C02FH1XYQ6L
Mots de passe
14
Réparations
Facturé
Pannes récurrentes
Photos par réparation
